[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif autoprotection protexiom 75 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jul 2021 06:48:30 GMT Tue, 20 Jul 2021 06:48:30 GMT answers Anne B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas</p><p>Effectivement, Il y avait bien un souci sur la position de l&#39;aimant. Le problème est résolu ;)<br />Merci beaucoup à vous et belle journée, Anne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 06:48:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2727994-declenchement-intempestif-autoprotection-protexiom-75/answers/6930647 https://forum.somfy.fr/questions/2727994-declenchement-intempestif-autoprotection-protexiom-75/answers/6930647 6930647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17599600 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d444550b115c7c9d/avatar_normal.png?3389a2e 2727994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer toutes les piles de tous mes équipements protexiom 75.<br />1 détecteur d&#39;ouverture déclenche l&#39;alarme dès que nous ouvrons ou fermons la porte bien que l&#39;alarme ne soit pas activée. De ce que je comprends, le détecteur est passé en mode autoprotection (message AP) alors que nous n&#39;avons rien changé hormis les piles. Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne,</p><p>Pouvez-vous vérifier que l&#39;aimant présent sur la porte ne touche pas le détecteur présent sur l&#39;encadrement de la porte lorsque vous la refermez ce qui est identifié comme une tentative d&#39;arrachement du détecteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jul 2021 12:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2727994-declenchement-intempestif-autoprotection-protexiom-75/answers/6920767 https://forum.somfy.fr/questions/2727994-declenchement-intempestif-autoprotection-protexiom-75/answers/6920767 6920767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2727994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer toutes les piles de tous mes équipements protexiom 75.<br />1 détecteur d&#39;ouverture déclenche l&#39;alarme dès que nous ouvrons ou fermons la porte bien que l&#39;alarme ne soit pas activée. De ce que je comprends, le détecteur est passé en mode autoprotection (message AP) alors que nous n&#39;avons rien changé hormis les piles. Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>