[Forum Somfy] Suivi de la question: service alerte courriel inactif fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Jul 2021 15:37:17 GMT Sat, 24 Jul 2021 15:37:17 GMT answers Leon R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Pour ma part, j&#39;ai bien le service alerte courriel &quot; actif &quot; mais je ne reçois plus d&#39;e-mail depuis environ 1 à 2 mois.<br />J&#39;ai reconfirmé mon adresse e-mail d&#39;alerte et j&#39;ai bien reçu le code de confirmation mais je ne reçois toujours pas d&#39;e-mail d&#39;alerte !<br />Est ce que quelqu&#39;un a une explication ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jul 2021 15:37:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6941937 https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6941937 6941937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14794706 theme-c/avatars/48.png 2730075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous </p><p>Voila en regardant sur mon profil sur le Pc sur le site de la Tahoma </p><p>J&#39;ai remarqué que service courriel inactif et service alerte SMS inactif </p><p>est ce normal?</p><p>J&#39;ai jamais fait attention depuis l&#39;installation de ma tahoma il y a un an </p><p>j&#39;ai vérifié en cliquant sur &quot; mon compte somfy &quot; j&#39;ai bien 2 adresse mail enregistré .... </p><p>mais rien j&#39;ai jamais de mail ? </p><p>est ce uniquement pour ceux qui ont un système de sécurité avec la tahoma ? ( moi j&#39;ai pas d&#39;alarme )</p><p>donc j&#39;ai pour </p><p>courriel &quot; service courriel inactif &quot; <br />Telephone &quot; service sms inacctif &quot; </p><p>en notification en revanche j&#39;ai la liste de mes tablettes et iPhone ( sans le numéro de tel ) je pense que c&#39;est les tablette et téléphone auquel j&#39;ai accès avec l&#39;application .... </p><p>et notification coupure réseau pareil j&#39;ai tte la liste des appareils téléphone et tablette </p><p>est ce quelqu&#39;un peut m&#39;éclairer svp </p><p>merci a tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> K B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>MErci pour votre réponse ;) </p><p>Et pour le «  service courriel inactif «  ? <br />Les mails </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jul 2021 19:32:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6919181 https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6919181 6919181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17031322 theme-c/avatars/48.png 2730075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous </p><p>Voila en regardant sur mon profil sur le Pc sur le site de la Tahoma </p><p>J&#39;ai remarqué que service courriel inactif et service alerte SMS inactif </p><p>est ce normal?</p><p>J&#39;ai jamais fait attention depuis l&#39;installation de ma tahoma il y a un an </p><p>j&#39;ai vérifié en cliquant sur &quot; mon compte somfy &quot; j&#39;ai bien 2 adresse mail enregistré .... </p><p>mais rien j&#39;ai jamais de mail ? </p><p>est ce uniquement pour ceux qui ont un système de sécurité avec la tahoma ? ( moi j&#39;ai pas d&#39;alarme )</p><p>donc j&#39;ai pour </p><p>courriel &quot; service courriel inactif &quot; <br />Telephone &quot; service sms inacctif &quot; </p><p>en notification en revanche j&#39;ai la liste de mes tablettes et iPhone ( sans le numéro de tel ) je pense que c&#39;est les tablette et téléphone auquel j&#39;ai accès avec l&#39;application .... </p><p>et notification coupure réseau pareil j&#39;ai tte la liste des appareils téléphone et tablette </p><p>est ce quelqu&#39;un peut m&#39;éclairer svp </p><p>merci a tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir K.B<br />La fonction SMS a été abandonnée par SOMFY.<br />Elle reste visible dans l&#39;interface mais elle est inactive.<br />Avant il fallait acheter des crédits pour faire marcher cette fonction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jul 2021 19:23:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6919163 https://forum.somfy.fr/questions/2730075-service-alerte-courriel-inactif/answers/6919163 6919163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2730075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous </p><p>Voila en regardant sur mon profil sur le Pc sur le site de la Tahoma </p><p>J&#39;ai remarqué que service courriel inactif et service alerte SMS inactif </p><p>est ce normal?</p><p>J&#39;ai jamais fait attention depuis l&#39;installation de ma tahoma il y a un an </p><p>j&#39;ai vérifié en cliquant sur &quot; mon compte somfy &quot; j&#39;ai bien 2 adresse mail enregistré .... </p><p>mais rien j&#39;ai jamais de mail ? </p><p>est ce uniquement pour ceux qui ont un système de sécurité avec la tahoma ? ( moi j&#39;ai pas d&#39;alarme )</p><p>donc j&#39;ai pour </p><p>courriel &quot; service courriel inactif &quot; <br />Telephone &quot; service sms inacctif &quot; </p><p>en notification en revanche j&#39;ai la liste de mes tablettes et iPhone ( sans le numéro de tel ) je pense que c&#39;est les tablette et téléphone auquel j&#39;ai accès avec l&#39;application .... </p><p>et notification coupure réseau pareil j&#39;ai tte la liste des appareils téléphone et tablette </p><p>est ce quelqu&#39;un peut m&#39;éclairer svp </p><p>merci a tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>