[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario inactif après re synchronisation box Tahoma ?

Réponse de Yvon S.

Yvon S. — Tue, 20 Jul 2021 16:35:06 GMT

Bonsoir Nicolas,

Oui j'ai redémarré la box et ce n'est pas mieux.
La copie faite ce soir après redémarrage (18h30).

le 27/07/21, je ne sais pas si quelqu'un est intervenu mais cela semblerai refonctionner, a confirmer dans le temps. Est ce le hasard ?

Merci !

le 30/07/2021, il semble que les heures se soient corrigées d'elles même ou si qq'un a fait une intervention je n'ai pas été informé. Mon pb a disparu !!

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 20 Jul 2021 12:08:53 GMT

Bonjour Yvon,
c'est votre box ADSL qui donne l'heure au tahoma. avez vous essayer de redemarer votre box ADSL?
Bonne journée.

Réponse de Yvon S.

Yvon S. — Mon, 19 Jul 2021 20:07:19 GMT

Bonsoir Jean-Luc
Depuis mon message le diagnostic pour moi a évolué. En effet, j'ai constaté qu'en fait que mes programmations de volets sont décalées de 2H, c'est pour cela que je ne voyais pas la prise en compte de mes essais. Cela étant, la fermeture avec le crépuscule lui était correcte et à l'heure. Je vais essayer d'éteindre et redémarrer ma box, puis la même chose avec la box Tahoma. J'ai vérifié sur ma box (internet) elle est bien en UTC(+01:00) Paris. En revanche pas possible de voir l'heure de la Tahoma. C'est peut être là que ce trouve mon pb.
Le code PIN est 1237-2445-1006.
Merci pour votre aide !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 19 Jul 2021 18:58:55 GMT

Bonjour Yvon

Laissez ici le pin de votre Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow.

Bonne fin de journée !