[Forum Somfy] Suivi de la question: Suivre un Retour SAV ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Jul 2021 06:01:07 GMT Fri, 23 Jul 2021 06:01:07 GMT answers Serge H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Thomas,</p><p>Nous avons bien reçu le retour SAV comme indiqué, tout est réinstallé et fonctionne normalement. Merci au SAV pour sa rapidité et son efficacité.<br />Cordialement. Serge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 06:01:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731562-suivre-retour-sav/answers/6938327 https://forum.somfy.fr/questions/2731562-suivre-retour-sav/answers/6938327 6938327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17613694 theme-c/avatars/48.png 2731562 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez-vous SVP me dire ou en est la prise en charge de mon retour SAV N° 053356980 sur SGA4100 (2 moteurs et un boîtier électronique)? <br />Merci, cordialement Serge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>Après analyse, nous avons remplacé un moteur que nous avons identifié comme défectueux et nous vous renvoyons le reste des équipements en l&#39;état.</p><p>Vous pouvez suivre le cheminement du colis pour le moteur au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=PM203854940FR" rel="nofollow">https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?list...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jul 2021 07:53:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731562-suivre-retour-sav/answers/6933493 https://forum.somfy.fr/questions/2731562-suivre-retour-sav/answers/6933493 6933493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2731562 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pourriez-vous SVP me dire ou en est la prise en charge de mon retour SAV N° 053356980 sur SGA4100 (2 moteurs et un boîtier électronique)? <br />Merci, cordialement Serge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>