[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande ou émetteur [Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande ou émetteur fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Jul 2021 11:44:45 GMT Wed, 21 Jul 2021 11:44:45 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>Pour supprimer la télécommande de chaque moteur il sera nécessaire donc de remettre à zéro chacun des moteurs. </p><p>Voici <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&amp;ab_channel=SomfyFrance">la procédure de remise à zéro</a>. </p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jul 2021 11:44:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6934345 https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6934345 6934345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2731869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 émetteurs SMOOVE RS 100 1 il dans le salon et depuis l’activation de la télécommande Somfy studio 1 IO PURE II nous ne pouvons utiliser que la télécommande et plus l’émetteur.<br />Comment faire pour utiliser alternativement soit l’un soit l’autre.</p><p>Merci à la communauté pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stephzne C. Stephzne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse. Je pense que le mieux est de supprimer la télécommande.<br />Pouvez vous me donner la manipulation.<br />Merci<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 17:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932781 https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932781 6932781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17617428 theme-c/avatars/48.png 2731869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 émetteurs SMOOVE RS 100 1 il dans le salon et depuis l’activation de la télécommande Somfy studio 1 IO PURE II nous ne pouvons utiliser que la télécommande et plus l’émetteur.<br />Comment faire pour utiliser alternativement soit l’un soit l’autre.</p><p>Merci à la communauté pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>La télécommande n&#39;a pas de mémoire. C&#39;est le moteur qui enregistre les télécommandes. Visiblement les Smoove ne sont donc plus associées au moteur. </p><p>Pour ajouter une télécommande à chaque moteur. Il sera nécessaire de faire ce qu&#39;on nomme une double de coupure de courant c&#39;est à dire couper 3s remettre 8s recouper 3s et remettre. (ATTENTION cette coupure doit être faites uniquement sur l&#39;arrivée électrique propre de chaque moteur et non sur une arrivée électrique commune aux moteurs !) <br />Le volet va bouger pendant quelques secondes et il faudra faire un appui bref sur la touche prog au dos de la télécommande, le volet fera un mouvement de va-et-vient.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 14:52:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932518 https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932518 6932518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2731869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 émetteurs SMOOVE RS 100 1 il dans le salon et depuis l’activation de la télécommande Somfy studio 1 IO PURE II nous ne pouvons utiliser que la télécommande et plus l’émetteur.<br />Comment faire pour utiliser alternativement soit l’un soit l’autre.</p><p>Merci à la communauté pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Stephzne C. Stephzne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,</p><p>Je vous confirme que lorsque l&#39;on essaie d&#39;ouvrir ou fermer les volets avec les émetteurs SMOOVE rien ne se passe.<br />Y a t-il un paramétrage à faire afin que les émetteurs et à la fois la télécommande fonctionne car pour le moment nous ne pouvons ouvrir ou fermer qu&#39;avec la télécommande donc les 3 volets en même temps. Cela ne me semble pas normal car si la télécommande est perdue, plus d&#39;utilisation possible pour ouverture ou fermeture.<br />Merci de votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 14:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932449 https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932449 6932449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17617428 theme-c/avatars/48.png 2731869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 émetteurs SMOOVE RS 100 1 il dans le salon et depuis l’activation de la télécommande Somfy studio 1 IO PURE II nous ne pouvons utiliser que la télécommande et plus l’émetteur.<br />Comment faire pour utiliser alternativement soit l’un soit l’autre.</p><p>Merci à la communauté pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>Visiblement cela est dû à une mauvaise manipulation lors de l&#39;ajout de la Situo 1.<br />Vous me confirmez que les Smoove IO ne sont plus affectées à leur moteur ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 14:10:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932386 https://forum.somfy.fr/questions/2731869-telecommande-emetteur/answers/6932386 6932386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2731869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 émetteurs SMOOVE RS 100 1 il dans le salon et depuis l’activation de la télécommande Somfy studio 1 IO PURE II nous ne pouvons utiliser que la télécommande et plus l’émetteur.<br />Comment faire pour utiliser alternativement soit l’un soit l’autre.</p><p>Merci à la communauté pour votre aide.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>