[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE [Forum Somfy] Suivi de la question: Accès PC à centrale PROTEXIOM GRISE fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Oct 2021 16:21:47 GMT Fri, 08 Oct 2021 16:21:47 GMT answers Réponse de Richard P. Richard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après quelques mois, je déterre le sujet : J&#39;ai changé de centrale (achetée d&#39;occasion à un collègue), modèle blanche, et hop, ca marche...:) C&#39;était bien la carte IP...<br />J&#39;ai même pu récupérer le module RTC de l&#39;ancienne centrale, en plus du module GSM pré-installé.<br />Merci pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Oct 2021 16:21:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/7115287 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/7115287 7115287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17595609 theme-c/avatars/48.png 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richard<br />Le pack upgrade qui permettait d&#39;acheter une centrale GSM n&#39;existe plus. <br />Vous pouvez effectivement vous rabattre sur le plus petit pack la Protexiom Start en promo actuellement<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-start-gsm-compatible-animaux.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-start-gsm...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jul 2021 17:12:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6937917 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6937917 6937917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richard P. Richard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,<br />J&#39;ai regardé sur le site de SOMFY.<br />Le Home Keeper a l&#39;air très bien, mais ne semble pas être donné (vu que le prix n&#39;est pas indiqué sur le site et demande le devis d&#39;un pro...).<br />Les packs PROTEXIOM blancs semblent compatibles aussi ?<br />Et sinon, pas moyen d&#39;acheter une centrale seule auprès de SOMFY ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jul 2021 14:56:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6937582 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6937582 6937582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17595609 theme-c/avatars/48.png 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richard.<br />Le module IP ne se change pas. <br />La centrale est toujours opérationnelle si vous avez le clavier LCD mais plus d&#39;accès internet.</p><p>L&#39;équivalent Somfy pour récupérer tous les détecteurs c&#39;est Home Keeper.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 18:16:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6932887 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6932887 6932887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richard P. Richard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai fait la manip (2 fois) : l&#39;IP n&#39;a pas changée et impossible d&#39;accéder à l&#39;interface web...<br />Une solution pour changer le module IP ? :)</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 17:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6932833 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6932833 6932833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17595609 theme-c/avatars/48.png 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richard P. Richard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien ce que je craignais...<br />J&#39;avais vu cette procédure, mais avant de tout reseter, j&#39;ai voulu tenter ma chance...<br />Je teste quand je peux, si possible avant le week-end, et je vous tiens informé.<br />N&#39;étant pas très optimiste sur le résultat, savez-vous où et comment je peux me procurer un nouveau module IP ?<br />Merci et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jul 2021 17:29:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6930143 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6930143 6930143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17595609 theme-c/avatars/48.png 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richard<br />A priori module IP HS. Pour vous en assurer appliquez le post ci joint; Soit votre adresse IP ne change pas, soit elle revient a 192.168.0.3 Dans les deux cas le module est mort.<br /><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jul 2021 20:41:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6927755 https://forum.somfy.fr/questions/2732532-acces-pc-centrale-protexiom-grise/answers/6927755 6927755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2732532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon PC, et ce en interne comme en externe. Idem pour l’application de mon smartphone.<br />Alarme PROTEXIOM GRISE, et BOX BOUYGUES FIBRE DERNIER MODELE.</p><ul><li>Mes ports sont bien ouverts sur ma box (ca fonctionnait jusqu’à présent)</li><li>La centrale est correctement identifiée par la box</li><li>La carte réseau de la centrale me donne les bonnes IP (Menu 780 et 781)</li><li>J’ai changé les piles de la centrale</li>Après avoir tout vérifié et redémarré, toujours impossible d’y accéder… Sachant que le système fonctionne correctement via le clavier de commande et la télécommande…<br />Quelqu’un a-t-il une idée ? Panne de la centrale ou de la carte IP ?</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>