Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 26 Jul 2021 13:28:16 GMT

Bonjour Laurent,

Difficile de vous dire sachant que je ne peut visualiser la vis en question, mais toutefois je peux vous indiquer que toutes le vis ont un rôle à jouer et sont nécessaire au bon fonctionnement de votre produit.

Bonne journée,

Réponse de Laurent B.

Laurent B. — Wed, 21 Jul 2021 22:04:21 GMT

Bonjour Gaëlle
Je ne peux pas faire de photo de la vis car justement, je l'ai perdue. Elle se situait dans l'axe du moteur, au milieu du capot en plastique où rentre le fil d'alimentation. En fait, je me suis dit que cela ne coûtait rien d'essayer de le faire fonctionner sans et tout va bien. Le moteur tourne et le volet monte et descend.
J'ai acheté une maison en 2016 entièrement équipée de volets roulants somfy. Or un des volets est tombé en panne. J'ai ouvert le coffre et il avait dû être monté sans le circlip qui le bride car je l'ai trouvé dans le fond du coffre. Le moteur s'était décroché et le fil électrique arraché à la base du moteur après s'être enroulé autour du rideau. J'ai soudé un nouveau câble sur les petits bouts de fils qui restaient, un remontage avec le circlip, un réglage de fins de course, et tout va bien. Je n'y connaissais rien en installation de volet roulant électrique et en fait, c'est super simple. Mais je ne sais toujours pas à quoi sert cette foutue vis .
Merci Gaëlle et si vous avez l'information, je suis toujours preneur au cas où.
Bonne soirée
Laurent B

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 20 Jul 2021 14:39:58 GMT

Bonjour Laurent,

Merci de nous faire une photo de cette vis et de là où elle se situe.

Bonne journée,

[Forum Somfy] Suivi de la question: A quoi sert la vis torx en bout de moteur ?

Réponse de Gaëlle B.

Réponse de Laurent B.

Réponse de Gaëlle B.