[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment régler la sensibilité de ma sirène extérieure ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 10 Jul 2025 12:47:56 GMT

Bonjour Nicolas,

Il n'y aura pas d'autre solution que de trouver un autre emplacement à ces équipements ou de désactiver l'autoprotection.

Bonne journée.

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Wed, 09 Jul 2025 13:49:31 GMT

Merci Morgan mais vos modifications n'ont fonctionné ni pour la sirène extérieur (qui s'est déclenchée lors du passage de voitures en trains de klaxonner) ni au niveau du capteur dans l'entrée (qui se déclenche dès que mon chien aboie). Et oui, j'ai bien supprimé et réinstallé le capteur..

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 01 Jul 2025 11:19:03 GMT

Bonjour Nicolas,

Le nécessaire a été effectué, pour le détecteur de mouvement il faudra le supprimer et le réinstaller.

Bonne journée.

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Wed, 25 Jun 2025 06:06:48 GMT

Bonjour,
J'ai des problèmes de sensibilité de :
Mon capteur volumétrique entrée
Mon Link advanced
Ma sirene intérieure
Ma sirene extérieure rue
Pourriez vous les baisser s'il vous plaît.

Mon adresse mac : 0076B10FB5E4

Merci à vous
Nicolas

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 07 Mar 2025 13:10:28 GMT

Bonjour Alain,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

N° MAC

Bonne journée.

Réponse de Alain P.

Alain P. — Thu, 06 Mar 2025 17:37:40 GMT

Bonjour
Ma sirene exterieure se declencle en auto protection quand des motos démarrent au feu vert

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 25 Feb 2025 08:16:00 GMT

Bonjour Jrm,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée.

Réponse de Jrm B.

Jrm B. — Mon, 24 Feb 2025 20:57:24 GMT

Bonjour
Serait il possible de baisser la sensibilité de ma sirene qui se déclenche presque à chaque passage de camion sirene type pompier ?
Link MAC e04f43b98bb9

Merci du retour
Bien cordialement
Jérôme

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 14 Nov 2024 13:07:47 GMT

Bonjour Jérôme,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée.

Réponse de Jérôme P.

Jérôme P. — Thu, 14 Nov 2024 10:25:15 GMT

Bonjour, je vous communique mon numéro mac pour mon link pour pouvoir éventuellement procéder à la baisse de sensibilité de ma sirène extérieure.

MAC 0076B10F8450

Merci par avance

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 14 Nov 2024 08:09:56 GMT

Bonjour Jérôme,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

N° MAC

Bonne journée.

Réponse de Jérôme P.

Jérôme P. — Wed, 13 Nov 2024 13:38:17 GMT

Bonjour, est-il possible de baisser soi-même la sensibilité de l'auto protection extérieur de mon alarme advanced xl.
Merci

Réponse de David N.

David N. — Tue, 22 Oct 2024 14:50:06 GMT

Bonjour, merci pour le réglage. J'ai donc réactivé l'autoprotection en début d'après-midi et c'est encore pire... il ne pleut pas, la sirene ne bouge pas et elle vient de déclencher l'alarme. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien mis la sensibilité au minimum et non au maximum svp ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 22 Oct 2024 11:08:51 GMT

Bonjour David,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée.

Réponse de David N.

David N. — Mon, 21 Oct 2024 16:10:00 GMT

Bonjour, Ma sirène extérieure est trop sensible. Lors de la dernière plie, elle a déclenché l'alarme en pleine nuit juste par son auto protection. Comment baisser la sensibilité svp ?
MAC Link : 0076B110246A

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 24 Jun 2024 12:49:36 GMT

Bonjour Jacky,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée.

Réponse de jacky L.

jacky L. — Fri, 21 Jun 2024 13:44:33 GMT

Bonjour,
je viens d'installer la sirène extérieure et elle se déclenche de façon intempestive. Dans l'immédiat nous avons ôté l'autoprotection. Comment régler la sensibilité.
mac adresse du link e04f43bc59a7
Je vous remercie

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 14 Jun 2024 06:55:02 GMT

Bonjour Benjamin,

Si cela continue il faudra désactiver l'autoprotection de la sirène.

Bonne journée.

Réponse de Benjamin V.

Benjamin V. — Thu, 13 Jun 2024 17:11:46 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réactivité a savoir que vous venez de baisser la sensibilité de ma sirène extérieure.
Cependant en fin d après-midi une moto est passée et a redeclenché ma sirène extérieure..
Avez vous une solution ?
Merci,
Cordialement,
Benjamin

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 13 Jun 2024 06:47:46 GMT

Bonjour Benjamin,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée.

Réponse de Benjamin V.

Benjamin V. — Wed, 12 Jun 2024 18:06:21 GMT

Bonjour, est il possible de baisser la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche lorsq une moto ou voiture bruyante passe devant chez moi .
Merci cordialement,
Benjamin.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 21 May 2024 07:42:01 GMT

Bonjour Jean Pierre,

J'ai bien baisser la sensibilité de votre sirène mais je pas la main sur votre compte.
Vous ne vous connectez pas avec la bonne adresse mail.

Bonne journée.

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Sun, 19 May 2024 06:01:45 GMT

suite de mon message, quand je veux me connecter à mon compte on me dit que:. " ce link est déjà installé sur un autre compte " j'ai réinitialise plus fois mais rien à faire.
merci Morgan de m'aider
PeanPierre
mon n° MAC e04f43b83658

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Sat, 18 May 2024 22:04:12 GMT

Bonjour Morgan
je vous ai demandé de baisser la sensibilité de mon alarme extérieur ( chose que vous avez fais ) et depuis votre réponse je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Dans votre réponse il y avait une demande d'un autre client à vous avec son numéro de link et peux être que c'est de là que vient mon problème. .Mon link est MAC e04f43b83658 mon adresse avec la quelle j'essaie de me connecter est jeanpierreas.....@...b.fr.
merci de m'aider à me reconnecter. Jean Pierre

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 14 May 2024 13:26:07 GMT

Bonjour Thomas,

Je viens de baisser la sensibilité au maximum.

Bonne journée,