[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur indiqué alarme intrusion sans raison proxiom fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Jul 2021 16:13:12 GMT Thu, 22 Jul 2021 16:13:12 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre détecteur a plus de 6 ans !<br />Il faut le supprimer de la centrale.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jul 2021 16:13:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6937785 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6937785 6937785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />mon detecteur datant d&#39;avril 2015, il n&#39;est donc plus sous garantie depuis 3 mois (pas de chance - c&#39;est quand même peu comme durée de vie d&#39;un appareil utilisé épisodiquement). Je suppose donc que je dois en racheter un autre identique. <br />Quelle est la procédure:<br />dois je effacer le dm sur la centrale via le tableau avant de réappairer le nouveau ?<br />pour l&#39;instant, je reçois des messages de perte de liaison (c&#39;est normal, j&#39;ai retiré les piles)<br />merci encore pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jul 2021 15:53:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6937753 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6937753 6937753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17487758 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/91258e335f199a35/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>D&#39;après ce que vous indiquez, il semble que votre détecteur soit défectueux. S&#39;il à moins de 5 ans, il est sous garantie. Attendez ici le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jul 2021 19:05:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6935568 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6935568 6935568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai donc placé le détecteur complet en état de marche dans un tiroir.<br />Mise en route de l&#39;alarme. Acquisition.<br />Déclenchement de l&#39;alarme avec indication de mouvement (ce qui est évidemment impossible dans le tiroir) toujours par ce même détecteur.<br />Que dois je faire (en attendant j&#39;ai retiré les piles du détecteur)?<br />merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jul 2021 15:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6935181 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6935181 6935181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17487758 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/91258e335f199a35/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour faire le test, le détecteur doit être complet dans le tiroir (avec son support mural) !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 20:10:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6933027 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6933027 6933027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai retiré le détecteur que j&#39;ai mis dans un tiroir (sans le dos resté fixé au mur):</p><ul><li>déclenchement de l&#39;alarme avec indication d&#39;arrachement</li><li>je stoppe l&#39;alarme</li><li>idem toutes les 5mn : je retire les piles</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 16:02:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6932682 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6932682 6932682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17487758 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/91258e335f199a35/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />merci pour votre réponse. J&#39;ai refait un essai: le même détecteur indique une intrusion inexistante et déclenche l&#39;alarme.<br />dois je le shunter complètement (retrait des piles, effacement de l&#39;élément via le clavier) ? ou simplement le décrocher du mur, le mettre dans un tiroir et remettre l&#39;alarme en marche ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 15:44:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6932650 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6932650 6932650 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17487758 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/91258e335f199a35/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Démontez le détecteur et enfermez le dans un placard. Est-ce que le problème de détection persiste ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jul 2021 18:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6930256 https://forum.somfy.fr/questions/2733448-detecteur-indique-alarme-intrusion-raison-proxiom/answers/6930256 6930256 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2733448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alarme proxiom. Un détecteur de mouvement indique une intrusion àla centrale qui m&#39;envoie un SMS.<br />Aucune intrusion à signaler en réalité. Le mēme détecteur (volumétrique) a également déclenché alarme et sirène pour rien. Que faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>