[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi mon portail freevia600 equipe de solarset ne fonctionne pas?

Réponse de yannick F.

yannick F. — Sat, 31 Jul 2021 08:45:36 GMT

bonjour,
merci à vous deux pour vos réponses .
fort de vos reflexions je pense me rabattre vers l'achat de deux batteries neuves comme préconisé par somfy .
bonne journée
yannick

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 30 Jul 2021 10:45:28 GMT

Bonjour,

Ok avec Gaëlle !

Vous pouvez tester simplement vos batteries avec une lampe de phare 12 V de voiture.

Vous faites toucher à l'aide de fil les contacts phare ou code sur le + et moins de chaque batterie.

Vous constaterez certainement après quelques instants, une baisse de luminosité sur la batterie litigieuse.

Contrôlez aussi les bons raccordements de cette batterie, serrage , oxydation des cosses ...

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 30 Jul 2021 09:58:23 GMT

Bonjour Yannick,

D'après les éléments que vous nous avez communiqué, il semblerait que l'une de vos batterie soit HS. En effet, celle-ci délivre 11.5V au repos et la seconde 13V ce qui n'est pas normal, il ne devrait pas avoir de différence de tension ou alors une différence très faible.

De plus, lors du fonctionnement celle-ci chute anormalement. Ce qui entraîne la mise en sécurité du contrôleur et donc l’extinction de vos voyants.

Il semblerait donc que le problème vienne de votre batterie.

Bonne journée,

Réponse de yannick F.

yannick F. — Wed, 21 Jul 2021 11:23:11 GMT

bonjour,richy
Contrôle du bon état des connexions, oxydation, mauvais serrage ok
en statique au niveau des batteries la tension est
1ère batterie 11.5 volts
2ème batterie 13 volts
pour l'ensemble 24 volts
au moment de la commande
1ère batterie la tension oscille de 8.5volts à 9.5volts
2ème batterie la tension est fixe à 13 volts
pour l'ensemble la tension oscille de 21.4volts a 22volts.
au niveau du controleur de charge
controleur de charge sortie 3
statique tension fixe 24 volts
au moment de la commande la tension oscille
de 21.4 à 23volts
controleur de charge sortie 1
statique tension fixe 24 volts
au moment de la commande la tension oscille
de 20volts à 22.3volts
pourriez-vous me donner votre avis sur le sujet
merci d'avance pour votre reponse
yannick

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 20 Jul 2021 20:31:34 GMT

Re :

Contrôlez le bon état des connexions, oxydation, mauvais serrage ...

Contrôlez les tensions entrée et sortie du régulateur de charge et sur chaque batterie ""au moment d'une commande"".

Réponse de yannick F.

yannick F. — Tue, 20 Jul 2021 19:53:48 GMT

Bonjour Richy
Mise en place du portail en 2012
Les batteries sont d'origines
aucune defaillance jusqu'a ce jour
1ere batterie 11.5volts
2eme batterie 13 volts
controleur de charge sortie 1 batteries 27.7volts
controleur de charge sortie 3 24.6volts
nouveau symptomes depuis changement 220volt en solaire .
sur appui de tlc le portail bouge un peu les leds du boitier de commande moteur s'eteignent mais j'accompagne le mouvement du portail en le poussant les leds clignotent a nouveau a une frequence variable selon la force plus ou moins grande de l'accompagnement.
on dirait qu'il manque la puissance necessaire aux mouvements.
merci d'avance pour votre reponse
yannick

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 20 Jul 2021 11:15:18 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge du Solarset et des batteries ?

Contrôlez le bon état des connexions, oxydation, mauvais serrage ...

Contrôlez les tensions entrée et sortie du régulateur de charge et sur chaque batterie au moment d'une commande.