[Forum Somfy] Suivi de la question: Box reçue mais déja activée ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Jul 2021 13:16:48 GMT Mon, 26 Jul 2021 13:16:48 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Je vois que la TaHoma est bien pré-activée à votre nom, avez-vous réussi à vous dépanner ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jul 2021 13:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6945354 https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6945354 6945354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2735345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens de recevoir une Box Tahoma commandée chez Rakuten et décrite &quot;comme neuve&quot;. Au moment de l&#39;inscription, j&#39;ai eu la fenêtre &quot;code PIN correct mais Box déjà activée&quot; . J&#39;ai tenté de contacter le vendeur mais sans réponse. <br />Merci d&#39;avance de m&#39;aider à la faire fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Louis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Merci de votre soutien.<br />Le code PIN de la Box est 1232-2236-2891<br />Vivement le retour du Top 14 !<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 15:34:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6940117 https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6940117 6940117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17632444 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39833419d73f503d/avatar_normal.png?3389a2e 2735345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens de recevoir une Box Tahoma commandée chez Rakuten et décrite &quot;comme neuve&quot;. Au moment de l&#39;inscription, j&#39;ai eu la fenêtre &quot;code PIN correct mais Box déjà activée&quot; . J&#39;ai tenté de contacter le vendeur mais sans réponse. <br />Merci d&#39;avance de m&#39;aider à la faire fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Afin de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma pour que vous puissiez l&#39;activer, je vais avoir besoin du code PIN de la TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 06:23:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6938363 https://forum.somfy.fr/questions/2735345-box-recue-deja-activee/answers/6938363 6938363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2735345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens de recevoir une Box Tahoma commandée chez Rakuten et décrite &quot;comme neuve&quot;. Au moment de l&#39;inscription, j&#39;ai eu la fenêtre &quot;code PIN correct mais Box déjà activée&quot; . J&#39;ai tenté de contacter le vendeur mais sans réponse. <br />Merci d&#39;avance de m&#39;aider à la faire fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>