[Forum Somfy] Suivi de la question: Link LED éteint 1ère utilisation réelle après installation fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Jul 2021 07:53:30 GMT Fri, 23 Jul 2021 07:53:30 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Manu,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 07:53:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2735375-link-led-eteint-1ere-utilisation-reelle-installation/answers/6938593 https://forum.somfy.fr/questions/2735375-link-led-eteint-1ere-utilisation-reelle-installation/answers/6938593 6938593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2735375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai effectué l installation avec succès le 20/07/21 d’un kit Home Alarm acheté le 18/07/21 sur Amazon. Lors du premier test réel de l’alarme en touchant un intelliTAG, l alarme s’est bien déclenchée, arrêt de l’alarme avec le badge mais après je me suis aperçu que la led du link s’est éteinte et impossible de le refaire fonctionner avec les manipulations conseillées sur le forum (débrancher appui 10 sec, appui 10 sec bouton latéral en le branchant) Débranché une nuit, essai ce matin rien, deuxième essai ce soir après la journée débranché toujours rien (changement de prise également) Link MAC BU01101E5542020. </p><p>Merci pour votre retour, </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>