[Forum Somfy] Suivi de la question: Home alarm advanced : quid du materiel wifi ?

Réponse de Arnaud

Arnaud — Fri, 23 Jul 2021 09:17:37 GMT

oui, j'ai eu Somfy depuis. Les 3 caméras ne fonctionnent pas avec le link advanced si pas d'internet. Curieux qu'ils les vendent avec le pack tout en disant que le advanced est aussi fait pour les maisons sans internet. Dommage aussi qu'ils ne prévoit pas une bascule en mode basse def des caméras qui pourraient au moins envoyer qqch à la centrale en radio, comme le font d'autres système de sécurité... Enfin bon, c'est la vie :)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 23 Jul 2021 09:07:43 GMT

Bonjour Arnaud,

Concernant la Caméra il faut regarder les caractéristiques de la caméra et non les caractéristiques du système d'alarme et elle nécessite bien un connexion internet pour le fonctionnement.

https://boutique.somfy.fr/somfy-indoor-camera.html

Bonne journée,

Réponse de Arnaud

Arnaud — Thu, 22 Jul 2021 10:42:45 GMT

Ok Guillaume. Ils sont gonflés alors chez Somfy, avec leur description produits...

C'est marqué partout sur le home alarm advanced :

"- Pour l’installation nécessité d’avoir un smartphone connecté à Internet." Sous entendu, internet est nécessaire juste pour l'installation, alors que la caméra vendue avec le pack ne fonctionnera pas s'il n'y pas de connexion internet permanente

"une coupure d’internet ? Votre alarme reste fonctionnelle, vous êtes immédiatement prévenu." : faux puisque la caméra ne fonctionnera pas, et si c'est elle qui détecte l'intrusion, le système ne le saura pas

"De plus, grâce à la caméra de surveillance intérieure, vous gardez un œil en permanence sur votre foyer. " : sauf que sans internet, justement, on n'a jamais accès à la vidéo

Pire, dans le Home Alarm Advanced Integral Video :

"Connectée, la Home Alarm Advanced s’installe pas à pas et se pilote très simplement depuis l’application Somfy Protect même si votre domicile ne possède pas de connexion internet" : la caméra intérieure vendue ne fonctionne pas dans ce cas la.

etc etc

C'est quand mm gros !

Réponse de Arnaud

Arnaud — Thu, 22 Jul 2021 09:59:31 GMT

je réagis aussi à : aucune communication locale n'existe

Somfy utilise un réseau radio Somfy Protect (868MHz, e.r.p < 25 mW) pour que les produits communiquent avec le link (comme les intellitag, le detecteur de présence, etc) . Ce n'est pas le cas pour les produits vidéos, au moins pour la détection de présence ?

Réponse de Arnaud

Arnaud — Thu, 22 Jul 2021 09:55:49 GMT

Merci pour cette réponse !

Mais du coup, je ne comprends pas pourquoi Somfy écrit, en vendant le "Home Alarm Advanced Integral Video" ou le "Home Alarm Advanced Integral Video+" (qui contiennent soit la vidéo interieure, soit l'exterieure):

• Protège efficacement votre maison en toutes circonstances, même en cas de coupure de courant ou perte du réseau internet (accès gratuit à un réseau de secours GSM pendant 5 ans)

Si l'intrusion est repérée par les caméras uniquement, on n'aura aucune alerte ?