[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on réparer la sonnerie du v300 ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Apr 2022 13:58:14 GMT Wed, 13 Apr 2022 13:58:14 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Noradine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Apr 2022 13:58:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7598531 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7598531 7598531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Noradine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même souci avec mon v300, la sonnerie ne fonctionne plus depuis un bout de temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Apr 2022 16:36:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7591391 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7591391 7591391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18578915 theme-c/avatars/48.png 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Oct 2021 09:37:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7103240 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7103240 7103240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici à peine une semaine que j&#39;ai installé le nouveau V300 que déjà il est en panne !!!<br />A nouveau plus de sonnerie depuis la platine de rue.<br />C&#39;est le troisième depuis 2019 ! Je n&#39;en peux plus ....<br />Je croyais vraiment avoir acheté un produit de qualité de part la marque et le prix mais je suis extrêmement déçu.<br />Si le produit a un défaut connu pourquoi continuez vous à le commercialiser sans avoir résolu le problème ?<br />A l&#39;attention du SAV : merci de me proposer une autre solution qu&#39;un échange standard.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Oct 2021 16:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7100547 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7100547 7100547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13977495 theme-c/avatars/48.png 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Sep 2021 08:09:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7038450 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7038450 7038450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai actuellement le même problème avec mon V300 acheté en 2019 et déjà remplacé il y a un an pour la sonnerie.<br />Y a-t-il une évolution du produit pour palier à ce défaut ? Je croyais qu&#39;en achetant un produit de qualité je serai à l&#39;abri de ces problèmes .....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Sep 2021 16:03:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7034833 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/7034833 7034833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13977495 theme-c/avatars/48.png 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jul 2021 10:06:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/6944527 https://forum.somfy.fr/questions/2736199-peut-reparer-sonnerie-v300/answers/6944527 6944527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2736199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon v300 est déjà tombé en panne le 20 01 2021<br />Echange sous garantie <br />De nouveau en panne pas de sonnerie mais de images que faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>