[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V500 problème de son ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Jul 2021 10:01:37 GMT Mon, 26 Jul 2021 10:01:37 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>Pouvez vous faire le test suivant :</p><ul><li>Rapprochez la platine de rue de votre moniteur intérieur</li><li>Câblez les deux éléments entre eux à l&#39;aide de deux fils en .075mm et d&#39;un mètre maximum</li></ul><p>Le problème est il identique ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jul 2021 10:01:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736495-visiophone-v500-probleme/answers/6944500 https://forum.somfy.fr/questions/2736495-visiophone-v500-probleme/answers/6944500 6944500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2736495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque ma platine intérieure est déja allumée (elle le reste au moins 2 mn après un appel !), si un autre visiteur sonne, la sonnerie ne se fait pas entendre à l&#39;intérieur.<br />De même, il est impossible de dialoguer car, si on entend bien l&#39;interlocuteur à l&#39;intérieur, lui n&#39;entend rien à l&#39;extérieur...<br />Est-ce normal ou bien n&#39;ai-je pas fait un réglage correctement ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>