[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur HS, déclenchements intempestifs fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Jul 2021 15:55:05 GMT Fri, 23 Jul 2021 15:55:05 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien</p><p>Les détecteurs sont garantis 5 ans.<br />Testez les en les enfermant dans un placard sous une pile de linge et voyez ce que ça donne dans le temps.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 15:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6940182 https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6940182 6940182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2736552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous,</p><p>Je suis en possession d&#39;une alarme Protexiom Ultimate GSM depuis Avril 2017 (achat sur Veepee).</p><p>Elle remplace une ancienne Tanit Aktan que les anciens propriétaires avaient mis dans notre maison.</p><p>J&#39;y ai ajouté quelques détecteurs achetés sur le site de Somfy, le tout pour avoir une belle installation.</p><p>Après avoir tout installé comme un pro (j&#39;adore ça l&#39;installation :D ), j&#39;avais déjà remarqué que j&#39;avais quelques soucis avec un DM (détecteur de mouvements) qui m&#39;avait donné quelques frayeurs en déclanchant l&#39;alarme dans la journée... bien entendu quand nous n&#39;étions pas chez nous. </p><p>Jusqu&#39;ici, tout allait bien. Je remplaçais les piles 2 fois par an (1 fois par an pour certains capteurs mais il semblerait que les piles de chez Amazon ne soient pas le top; s&#39;useraient plus vite que celles des boutiques comme Darty ou autres, même si j&#39;en doute... bref...).</p><p>Toujours est-il que depuis plus d&#39;un mois, mes différents éléments déclenchent intempestivement l&#39;alarme :</p><ul><li>1 DO de porte à 7h00 du matin</li><li>1 DM de couloir à 03h20 du matin</li><li>1 DM de SAM à 23h00</li></ul><p>Comme vous pouvez vous en douter, c&#39;est très... anxiogène ! A tel point que j&#39;ai fini par désactiver les capteurs et la sirène extérieure car vous comprendrez que mes voisins deviennent un peu fous... comme moi.</p><p>Ce n&#39;est pas une solution me direz-vous, mais comme je pense que les éléments ne sont plus sous garantie, à part changer de solution d&#39;alarme, je ne vois pas quoi faire !</p><p>D&#39;autant plus que d&#39;ici 2 semaines, je pars en vacances avec une maison qui ne sera pas sécurisée (sauf ma dépendance... youpi...).</p><p>Que me conseillez-vous ? Je suis assez binaire comme type (de part mon métier :) ) donc ma solution serait bien de &quot;tout mettre à la benne... et de partir chez un concurrent&quot; mais ma femme me le déconseille.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos retours.</p><p>Damien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci pour votre retour !<br />Pour les piles, oui, j&#39;en ai fait l&#39;expérience... avec du Varta. Je ne prends plus que des Duracell.<br />Pour les 3 mois sans incident, c&#39;est certain, mais ce que je trouve moyen, c&#39;est qu&#39;au bout de 4 ans, elle donne (déjà) des signes de faiblesse...<br />Là, maintenant, je me demande quoi faire ? <br />Est-ce que mes détecteurs sont encore garantis (j&#39;ai vu 5 ans sur le site) ?<br />Parce que si je dois racheter de nouveaux détecteurs de mouvements et un d&#39;ouverture, je ne me vois pas remettre 3 x 120 euros + 80 euros.<br />Je contacte la boutique pour savoir quoi faire.<br />Merci encore !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 12:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6939609 https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6939609 6939609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17637293 theme-c/avatars/48.png 2736552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous,</p><p>Je suis en possession d&#39;une alarme Protexiom Ultimate GSM depuis Avril 2017 (achat sur Veepee).</p><p>Elle remplace une ancienne Tanit Aktan que les anciens propriétaires avaient mis dans notre maison.</p><p>J&#39;y ai ajouté quelques détecteurs achetés sur le site de Somfy, le tout pour avoir une belle installation.</p><p>Après avoir tout installé comme un pro (j&#39;adore ça l&#39;installation :D ), j&#39;avais déjà remarqué que j&#39;avais quelques soucis avec un DM (détecteur de mouvements) qui m&#39;avait donné quelques frayeurs en déclanchant l&#39;alarme dans la journée... bien entendu quand nous n&#39;étions pas chez nous. </p><p>Jusqu&#39;ici, tout allait bien. Je remplaçais les piles 2 fois par an (1 fois par an pour certains capteurs mais il semblerait que les piles de chez Amazon ne soient pas le top; s&#39;useraient plus vite que celles des boutiques comme Darty ou autres, même si j&#39;en doute... bref...).</p><p>Toujours est-il que depuis plus d&#39;un mois, mes différents éléments déclenchent intempestivement l&#39;alarme :</p><ul><li>1 DO de porte à 7h00 du matin</li><li>1 DM de couloir à 03h20 du matin</li><li>1 DM de SAM à 23h00</li></ul><p>Comme vous pouvez vous en douter, c&#39;est très... anxiogène ! A tel point que j&#39;ai fini par désactiver les capteurs et la sirène extérieure car vous comprendrez que mes voisins deviennent un peu fous... comme moi.</p><p>Ce n&#39;est pas une solution me direz-vous, mais comme je pense que les éléments ne sont plus sous garantie, à part changer de solution d&#39;alarme, je ne vois pas quoi faire !</p><p>D&#39;autant plus que d&#39;ici 2 semaines, je pars en vacances avec une maison qui ne sera pas sécurisée (sauf ma dépendance... youpi...).</p><p>Que me conseillez-vous ? Je suis assez binaire comme type (de part mon métier :) ) donc ma solution serait bien de &quot;tout mettre à la benne... et de partir chez un concurrent&quot; mais ma femme me le déconseille.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos retours.</p><p>Damien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien</p><p>Changer ou installer une alarme avant de partir en vacances, c&#39;est sur vos vacances vont être gachées.<br />Une alarme on est sur que ça marche qu&#39;au bout de 3 mois sans incidents.</p><p>Arrêtez d&#39;acheter des piles sur internet. Vous récupérez tous les lots qui sont en limite de péremption.</p><p>Mettez des piles Energiser ou Duracel, mais vérifiez bien qu&#39;elles sont faites pour des systèmes électronique comme appareil photo. Les entrées de gamme sont tout juste bonne pour des télécommandes ou des lampes électriques.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jul 2021 12:28:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6939546 https://forum.somfy.fr/questions/2736552-detecteur-hs-declenchements-intempestifs/answers/6939546 6939546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2736552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous,</p><p>Je suis en possession d&#39;une alarme Protexiom Ultimate GSM depuis Avril 2017 (achat sur Veepee).</p><p>Elle remplace une ancienne Tanit Aktan que les anciens propriétaires avaient mis dans notre maison.</p><p>J&#39;y ai ajouté quelques détecteurs achetés sur le site de Somfy, le tout pour avoir une belle installation.</p><p>Après avoir tout installé comme un pro (j&#39;adore ça l&#39;installation :D ), j&#39;avais déjà remarqué que j&#39;avais quelques soucis avec un DM (détecteur de mouvements) qui m&#39;avait donné quelques frayeurs en déclanchant l&#39;alarme dans la journée... bien entendu quand nous n&#39;étions pas chez nous. </p><p>Jusqu&#39;ici, tout allait bien. Je remplaçais les piles 2 fois par an (1 fois par an pour certains capteurs mais il semblerait que les piles de chez Amazon ne soient pas le top; s&#39;useraient plus vite que celles des boutiques comme Darty ou autres, même si j&#39;en doute... bref...).</p><p>Toujours est-il que depuis plus d&#39;un mois, mes différents éléments déclenchent intempestivement l&#39;alarme :</p><ul><li>1 DO de porte à 7h00 du matin</li><li>1 DM de couloir à 03h20 du matin</li><li>1 DM de SAM à 23h00</li></ul><p>Comme vous pouvez vous en douter, c&#39;est très... anxiogène ! A tel point que j&#39;ai fini par désactiver les capteurs et la sirène extérieure car vous comprendrez que mes voisins deviennent un peu fous... comme moi.</p><p>Ce n&#39;est pas une solution me direz-vous, mais comme je pense que les éléments ne sont plus sous garantie, à part changer de solution d&#39;alarme, je ne vois pas quoi faire !</p><p>D&#39;autant plus que d&#39;ici 2 semaines, je pars en vacances avec une maison qui ne sera pas sécurisée (sauf ma dépendance... youpi...).</p><p>Que me conseillez-vous ? Je suis assez binaire comme type (de part mon métier :) ) donc ma solution serait bien de &quot;tout mettre à la benne... et de partir chez un concurrent&quot; mais ma femme me le déconseille.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos retours.</p><p>Damien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>