[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma switch et camera outdoor

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 14 Jan 2022 10:04:06 GMT

Gilles,
Exactement.
Vous voyez votre alarme dans sa globalité toutefois vous pouvez consulter la camera avec l'icone dédié sur la partie alarme (icone camera sur la partie du bas).
Bonne journée.

Réponse de Gilles H.

Gilles H. — Fri, 14 Jan 2022 09:53:08 GMT

Bonjour,

Merci. Votre derniere phrase m interesse.
Quand vous dite "quand la camera s arme", vous parlez de l alarme ?
Car quand j ai ajoute l equipement, il ne m a pas ajouter la camera, mais l alarme dans sa globalité.
Les scenarios avancé sont possible uniquement sur l etat de l alarme sur ma tahoma switch.

Merci
Cdlt

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 14 Jan 2022 09:09:10 GMT

Bonjour Gilles,
Non il n'est pas possible d'utiliser le capteur de mouvement de la camera pour lancer des smart. Par contre vous pouvez demande a la camera d'agir sur les équipements si celle-ci s'arme, ce désarme, ou a déclenchement.
Bonne journée

Réponse de Gilles H.

Gilles H. — Thu, 13 Jan 2022 18:36:01 GMT

Bonjour Nicolas,

Voici mon code PIN : 2006-5364-7008.

Je m attendais à pouvoir utiliser le capteur de mouvement de la camera, pour faire des scenario de domotique (allumer differentes lampes lorsqu un mouvement est detecte).
Savez vous s il est prevu de pouvoir utiliser les capteurs Somfy deja en place dans la Tahoma ? J ai d autres capteurs de mouvement /intrusion/camera.

Merci
Cdlt
Gilles

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Jan 2022 10:05:12 GMT

Bonjour Gilles,
Normalement vous avez deux éléments qui remonte normalement dans votre tahoma : la camera et un éclairage (puisque la camera permet de piloter un éclairage).
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.

Réponse de Gilles H.

Gilles H. — Tue, 11 Jan 2022 20:29:08 GMT

Bonjour Frédéric,

J ai le meme probleme sur ma tahoma swtich. Quand j ajoute ma camera exterieur, elle apparait comme une lampe.

Cordialement

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Fri, 05 Nov 2021 10:15:22 GMT

Super tout est fonctionnel!

Merci beaucoup !! :)

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Fri, 05 Nov 2021 10:10:38 GMT

Bonjour Maxime,

Merci de reprendre l'ajout des vos caméra sur l'application Tahoma Switch.

Bonne journée

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Thu, 04 Nov 2021 15:51:11 GMT

La Tahoma fonctionne et le réseau WiFi a été mis à jour mais rien n'y fait.

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Thu, 04 Nov 2021 15:48:27 GMT

Bonjour Maxime,

Cette manipulation concerne la Tahoma Switch et non la Outdoor Camera.
Le problème vient du fait que la Tahoma ne soit plus connecté à internet.
Essayez de mettre à jour le réseau WiFi via votre application Tahoma.

Bonne journée

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Wed, 03 Nov 2021 16:39:52 GMT

J ai essayé de faire cette manipulation sur la caméra mais rien de plus...
Le pin de la Tahoma 2001-8056-1075

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Wed, 03 Nov 2021 15:29:08 GMT

Bonjour Maxime,

Dans ce cas débranchez puis appuyez avec un trombone dans le petit trou de Reset (assez profond).Rebranchez tout en maintenant appuyé pendant 15s.

Merci de nous communiquer le code PIN de votre Tahoma

Bonne journée

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Wed, 03 Nov 2021 12:19:44 GMT

Bonjour Frédéric,

J'ai changé de TAHOMA justement tout fonctionnait bien sur l'ancienne TAHOMA et aujourd'hui avec la SWITCH impossible de détecter ma caméra extérieur.
Je n'ai aucun cable ethernet avec la SWITCH. et après l'avoir réinitialisé plusieurs fois rien ne change, ni en la plaçant à côté de ma caméra...

Lorsque je vais sur mon application SOMFY PROTECT, on me propose de connecter ma caméra à TAHOMA dans les réglages mais pas à l'appli TAHOMA BY SOMFY comme le montre les tutoriels...
J'avoue être un peu perdu.

Merci d'avance pour votre retour.

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Tue, 02 Nov 2021 13:13:48 GMT

Bonjour Maxime,

Votre Tahoma n'est plus connectée à internet, pourriez vous tenter de remplacer le câble Ethernet ainsi que le port de connexion au dos de la box internet.
En cas d'échec je vous invite à reprendre un reset via la procédure ci dessous

Bonne journée

Réponse de thomas D.

thomas D. — Wed, 27 Oct 2021 12:04:00 GMT

Bonjour,

Guillaume D., sauriez vous si la Tahoma v1 permettait de faire la détection de mouvement avec les caméras outdoor ? C’est ce qui m’intéresse et je viens de découvrir en achetant la switch qu’on pouvait pas le faire… Merci.

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Tue, 26 Oct 2021 16:46:03 GMT

Bonjour, je rencontre un soucis pour synchroniser ma Tahoma switch à mon compte somfy protect.
Je possédais une Tahoma précédemment avec laquelle le système fonctionnait. Mais aujourd'hui plus moyen de retrouver ma caméra sur l app Tahoma switch.
Comment puis je faire ?

Je vous remercie.
Bonne soirée.

Réponse de Gregory G.

Gregory G. — Sun, 25 Jul 2021 16:29:51 GMT

Merci pour vos réponses !
Cela m’a bien aidé !

Réponse de André N.

André N. — Sat, 24 Jul 2021 09:55:50 GMT

Faut faire un scénario avancée sur l état de l alarme.

Réponse de Gregory G.

Gregory G. — Sat, 24 Jul 2021 09:24:13 GMT

Le souci, c’est que je ne peux pas faire de scénario par exemple avec détection de mouvement par les caméras extérieurs qui déclenchent la fermeture des volets roulant … comme les caméras sont vues comme des lumières, impossible de le faire

Réponse de André N.

André N. — Sat, 24 Jul 2021 08:38:08 GMT

Ce n’est pas un souci,
Ce sont les sorties lumières pilotés des outdoors. C’est normal de les trouver ici.

Réponse de Gregory G.

Gregory G. — Sat, 24 Jul 2021 06:11:27 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse,
J’ai bien les 2 caméras sous le logo de l’alarme.
Mon souci, c’est les raccourcis ou vous retrouvez les volets roulant, le portail etc ou TaHoma voit mes caméras comme des lumières …
Comment faire svp ?
Merci

Réponse de André N.

André N. — Fri, 23 Jul 2021 20:25:06 GMT

Bonsoir,

normalement elles doivent être regrouper sous une icône en forme d'insigne comme dans ma vidéo (alarme chez moi).

Bonne soirée.