[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement intellitag fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Aug 2021 07:43:35 GMT Tue, 03 Aug 2021 07:43:35 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Intellitag soit défectueux.</p><p> Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Aug 2021 07:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6961778 https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6961778 6961778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2738811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur mes 7 intellitag 1 ne fonctionne plus, j&#39;ai suivie vos instructions pour le dépannage hélas Celui ci ne se connecte pas au link. <br />Dans l&#39;attente de vous lire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mr Jacky je vous fait parvenir le numéro de l&#39;intellitag. <br />Merci d&#39;avance pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jul 2021 17:06:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6953713 https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6953713 6953713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17646490 theme-c/avatars/48.png 2738811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur mes 7 intellitag 1 ne fonctionne plus, j&#39;ai suivie vos instructions pour le dépannage hélas Celui ci ne se connecte pas au link. <br />Dans l&#39;attente de vous lire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Damien. Mettez une photo de l&#39;intellitag ouvert avec le numéro de série pour qu&#39;un Yello puisse vous venir en aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jul 2021 20:49:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6948879 https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6948879 6948879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2738811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur mes 7 intellitag 1 ne fonctionne plus, j&#39;ai suivie vos instructions pour le dépannage hélas Celui ci ne se connecte pas au link. <br />Dans l&#39;attente de vous lire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mr Jacky.M, merci pour votre retour. Oui j&#39;ai vérifié cela mais sa ne change rien. Après avoir consulté vos pages de dépannage j&#39;ai tous essayé, l&#39;intellitag a l&#39;air de ne plus fonctionner. <br />Dans l&#39;attente de vous lire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jul 2021 19:18:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6948822 https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6948822 6948822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17646490 theme-c/avatars/48.png 2738811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur mes 7 intellitag 1 ne fonctionne plus, j&#39;ai suivie vos instructions pour le dépannage hélas Celui ci ne se connecte pas au link. <br />Dans l&#39;attente de vous lire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Damien<br />Avez vous changé la pile ?</p><p>Assurez vous que vous n&#39;êtes pas le cas décrit ci dessous<br /><a title="Intellitag Fermeture capot non détectée : Retex" href="https://forum.somfy.fr/questions/2643832-intellitag-fermeture-capot-detectee-retex">https://forum.somfy.fr/questions/2643832-intellitag-fermeture-capot-detectee-retex</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jul 2021 20:31:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6946254 https://forum.somfy.fr/questions/2738811-dysfonctionnement-intellitag/answers/6946254 6946254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2738811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur mes 7 intellitag 1 ne fonctionne plus, j&#39;ai suivie vos instructions pour le dépannage hélas Celui ci ne se connecte pas au link. <br />Dans l&#39;attente de vous lire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>