[Forum Somfy] Suivi de la question: Apprentissage de la butée ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jul 2021 08:49:59 GMT Wed, 28 Jul 2021 08:49:59 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Quand vous parlez de la butée, nous sommes bien d&#39;accord que nous parlons de la butée intégrée au moteur?<br />Pouvez vous nous donner vos côtes A et B? et nous faire des photos de l&#39;installation?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jul 2021 08:49:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2738815-apprentissage-butee-fonctionne/answers/6949517 https://forum.somfy.fr/questions/2738815-apprentissage-butee-fonctionne/answers/6949517 6949517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2738815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;un moteur Evolvia depuis un peu plus d&#39;un mois maintenant et j&#39;ai rencontré de nombreux problème. Tout d&#39;abord la carte électronique a cessé de fonctionner deux fois après une semaine de fonctionnement. Je l&#39;ai ramené à Leroy Merlin qui m&#39;en a fourni des nouvelles à chaque fois. Il s&#39;agit maintenant de la troisième carte électronique mais cette fois le problème est tout autre.</p><p>Lors de l&#39;apprentissage des butées, le moteur fonctionne bien. Cependant une fois l&#39;apprentissage terminé l&#39;ouverture ne fonctionne plus correctement: Le moteur une fois arrivée à sa butée finale repart en arrière comme s&#39;il avait rencontré un obstacle. J&#39;ai essayé de refaire l&#39;apprentissage plusieurs fois avec le même résultat.</p><p>J&#39;ai ensuite tenté de mettre une butée moins loin lors de l&#39;apprentissage et de l&#39;enlever une fois l&#39;apprentissage terminé, mais le moteur continue sa course bien après la butée mise en place lors de l&#39;apprentissage. Lorsqu&#39;il heurte la butée la plus lointaine possible compte tenu de mon installation, il repart en arrière.</p><p>Je suis désespéré d&#39;avoir un portail enfin fonctionnel... Si quelqu&#39;un peut me sortir de la, je lui en serai fort reconnaissant,</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>