[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet électrique ne remonte plus mais descend normalement fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jul 2021 15:45:50 GMT Wed, 28 Jul 2021 15:45:50 GMT answers Sylvain S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse, j&#39;ai inversé les fils et le résultat est le même. Je n&#39;ai aucune idée du modèle de moteur, mais il a moins de 5 ans et est donc sous garantie. Je vais essayer d&#39;ouvrir le coffre ce week-end. En attendant j&#39;ai demandé un devis pour une intervention au cas où.</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jul 2021 15:45:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2739645-volet-electrique-remonte-descend-normalement/answers/6951016 https://forum.somfy.fr/questions/2739645-volet-electrique-remonte-descend-normalement/answers/6951016 6951016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17651077 theme-c/avatars/48.png 2739645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Un de mes volets roulant ne remonte plus. Lorsque j&#39;appuie sur descendre (commande mural avec montée/arrêt/descente) le moteur fonctionne correctement et le volet descend, lorsque j&#39;appuie sur montée, il ne se passe rien (aucun bruit), le volet reste en place.<br />J&#39;ai ouvert la commande murale, les fils sont bien branchés. <br />Pour information, j&#39;ai laissé le volet à mi-chemin et je n&#39;ai pas démonté le coffre pour vérifier le moteur.<br />Quel pourrait être le problème?</p><p>Merci,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Avez-vous le modèle du moteur?<br />Quel âge a ce moteur?</p><p>Vous pouvez déjà tester la commande murale en inversant le &quot;fil montée&quot; et le &quot;fil descente&quot; pour voir si le problème ne vient pas du bouton montée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jul 2021 01:08:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2739645-volet-electrique-remonte-descend-normalement/answers/6948945 https://forum.somfy.fr/questions/2739645-volet-electrique-remonte-descend-normalement/answers/6948945 6948945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17390834 theme-c/avatars/48.png 2739645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Un de mes volets roulant ne remonte plus. Lorsque j&#39;appuie sur descendre (commande mural avec montée/arrêt/descente) le moteur fonctionne correctement et le volet descend, lorsque j&#39;appuie sur montée, il ne se passe rien (aucun bruit), le volet reste en place.<br />J&#39;ai ouvert la commande murale, les fils sont bien branchés. <br />Pour information, j&#39;ai laissé le volet à mi-chemin et je n&#39;ai pas démonté le coffre pour vérifier le moteur.<br />Quel pourrait être le problème?</p><p>Merci,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>