[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset thermostat connecté ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 May 2022 08:07:14 GMT Thu, 12 May 2022 08:07:14 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Vous pouvez recommencer l&#39;installation de votre thermostat, depuis l&#39;application thermostat</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 May 2022 08:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7656618 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7656618 7656618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, je viens de vérifier. Par contre, je l’ai déjà supprimé de mon compte Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 07:44:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7654309 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7654309 7654309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11185315 theme-c/avatars/48.png 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Je sui navrée je ne trouve pas de thermostat avec ce PIN êtes vous sur du PIN que vous m&#39;avez communiqué ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 06:35:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7654089 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7654089 7654089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez vous faire un reset du thermostat 1939-0143-6979. C’est le mien mais je n’ai plus d’utilité. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 May 2022 05:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7651744 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7651744 7651744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11185315 theme-c/avatars/48.png 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis également bloqué au RST du thermostat voici mon code pin 1929-0281-5904 merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Nov 2021 19:42:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7172463 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/7172463 7172463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12632122 theme-c/avatars/48.png 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je vous informe que votre thermostat est déjà associé à un autre compte c&#39;est pour cela que vous avez ce message.<br />Je vais procéder à la suppression de ce thermostat sur le compte en question.<br />Vous pourrez donc à l&#39;issue activer votre produit par l&#39;application thermostat.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jul 2021 06:34:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/6954107 https://forum.somfy.fr/questions/2740235-reset-thermostat-connecte/answers/6954107 6954107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2740235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lorsque je lance mon appli thermostat connecté celle-ci me demande de reset mon thermostat ce que je fais par appui sur le bouton correspondant et rien ne se passe ensuite. Je n&#39;ai donc aucun moyen de procéder au différentes étapes d&#39;installation préues dans le manuel. Le code pin est 1724-0051-6093</p><p>Merci,</p><p>Johan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>