[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant solaire RTS qui ne detecte pas la butée basse et remonte

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 06 Aug 2021 09:00:44 GMT

Bonjour Dom,

En effet, c'est une solution pour isoler électriquement le moteur.

Bonne journée,

Réponse de Dom

Dom — Thu, 05 Aug 2021 19:51:33 GMT

Bonjour,
Merci pour les infos...

Mais que pensez d'ajouter une sorte d'interrupteur, sur le coffre, servant de coupe circuit, permettant de gérer la réinitialisation du moteur... sans démontage, sans échelle, sans nacelle, ans intervention du SAV... de façon simple et efficace.... qu'en pensez vous?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 04 Aug 2021 13:09:48 GMT

Bonjour Dom,

Vous n'aurez pas le choix, il n'existe pas d'autre manœuvre, je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV car votre moteur est toujours sous garantie.

Bonne journée,

Réponse de Dom

Dom — Tue, 03 Aug 2021 11:29:15 GMT

Euh...
Il ne vòus aura pas échappé qu'il n'y a rien qui sort du coffre, du bâti du volet.. .. Pas de fil... .C'est au premier étage.. .. Volet monté. Coffre en place et fermé.. Du coup, comment faire ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 03 Aug 2021 09:23:14 GMT

Bonjour Dom,

Vous devrez impérativement effectuer une remise à zéro et reprogrammation du moteur une remise à zéro de la motorisation, en suivant la procédure au lien ci-dessous et en remplaçant la double coupure d'alimentation électrique sur la batterie en la débranchant 2s, la remettre 8s, la redébranchez 2s, puis la remettre.

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,