[Forum Somfy] Suivi de la question: Pièce Exavia 500? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Aug 2021 13:08:12 GMT Mon, 16 Aug 2021 13:08:12 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice, </p><p>je vous confirme que c&#39;est le fonctionnement normal pour votre visiophone V 100. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 13:08:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6991095 https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6991095 6991095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2742540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 2 ans d&#39;utilisations la partie en jaune en plastique s&#39;est arrachée<br />Ou trouver cette pièce?<br />Je tiens dire que je suis satisfait des produits de la marque Somfy comme l&#39;alarme que j&#39;ai acheté en même temps que mon Exavia 500 ainsi que mon interphone<br />Merci pour votre retour en espérant que vous pouvez me dépanner<br />Prenez soins de vous</p><p>Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />merci pour votre réponse mais quand même ce cache protéger l&#39;axe du moteur<br />J&#39;ai une autre question est il normal que l&#39;image sur mon moniteur v100 s&#39;éteint dés que j&#39;ouvre le portail a distance? cela n&#39;est pas pratique je ne peut pas voir du coup si mon portail s&#39;ouvre bien<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 18:22:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6986957 https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6986957 6986957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14444784 theme-c/avatars/48.png 2742540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 2 ans d&#39;utilisations la partie en jaune en plastique s&#39;est arrachée<br />Ou trouver cette pièce?<br />Je tiens dire que je suis satisfait des produits de la marque Somfy comme l&#39;alarme que j&#39;ai acheté en même temps que mon Exavia 500 ainsi que mon interphone<br />Merci pour votre retour en espérant que vous pouvez me dépanner<br />Prenez soins de vous</p><p>Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Suite à des modifications sur nos motorisations, ce cache n&#39;est plus intégré à nos moteurs depuis presque deux années maintenant. Il ne sera donc pas nécessaire de le remplacer et nous ne pourrons pas non plus vous en faire parvenir un nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Aug 2021 09:38:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6962271 https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6962271 6962271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2742540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 2 ans d&#39;utilisations la partie en jaune en plastique s&#39;est arrachée<br />Ou trouver cette pièce?<br />Je tiens dire que je suis satisfait des produits de la marque Somfy comme l&#39;alarme que j&#39;ai acheté en même temps que mon Exavia 500 ainsi que mon interphone<br />Merci pour votre retour en espérant que vous pouvez me dépanner<br />Prenez soins de vous</p><p>Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si votre moteur est sous garantie (3 ans à date d&#39;achat), patientez ici un Yellow&#39;s vous contactera.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Jul 2021 17:54:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6957587 https://forum.somfy.fr/questions/2742540-piece-exavia-500/answers/6957587 6957587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2742540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après 2 ans d&#39;utilisations la partie en jaune en plastique s&#39;est arrachée<br />Ou trouver cette pièce?<br />Je tiens dire que je suis satisfait des produits de la marque Somfy comme l&#39;alarme que j&#39;ai acheté en même temps que mon Exavia 500 ainsi que mon interphone<br />Merci pour votre retour en espérant que vous pouvez me dépanner<br />Prenez soins de vous</p><p>Bien cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>