[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour, j'ai un VR équipé d'un moteur somfy VR50

Réponse de emmanuel G.

emmanuel G. — Thu, 02 Sep 2021 16:28:22 GMT

Bonjour Gaêlle,
Merci de vos conseils mais en fait j'avais déjà commandé un nouveau condensateur; je l'ai donc changé et, moyennant un re-réglage des fins de course, çà a marché!
A voir dans le temps...
encore merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 01 Sep 2021 10:12:37 GMT

Bonjour Emmanuel,

Toutefois, il est en effet possible pour des personnes averties de changer un condensateur sur nos moteurs. Pour accéder aux condensateurs, le démontage de nos moteurs n’est pas compliqué pour des mécaniciens. Il est possible de se procurer dans le commerce un condensateur en repérant les références de celui démonté.

Cependant Somfy ne peut vous recommander de réaliser vous-même cette opération. En effet les produits Somfy correspondent à des normes électriques qu’il faut impérativement respecter afin de ne pas mettre en danger l’utilisateur du produit motorisé (risque d’électrocution). Nous ne pouvons donc pas vous conseiller cette opération et préférons vous demander de nous retourner, au service après vente par l’intermédiaire de votre installateur professionnel, le produit en fonction de sa vétusté pour étudier l’opportunité d’effectuer cette réparation ou procéder à un échange neuf.

Bonne journée,

Réponse de emmanuel G.

emmanuel G. — Mon, 30 Aug 2021 15:27:27 GMT

bonjour,

est ce compliqué de changer le condensateur (jamais fait)?
J 'ai démonté mon moteur de VR défaillant et m'appretait à le changer...
Si je change que le condensateur, faut il reprogrammer visàvis de tahoma?
...et où trouver ce condensateur? (moteur io oxymo 10/17)

merci d'avance?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 02 Aug 2021 14:59:45 GMT

Bonjour Serge

Il faut remplacer le condensateur du moteur.

Bonne journée !