[Forum Somfy] Suivi de la question: Probléme sonette V300 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Mar 2022 13:38:08 GMT Wed, 02 Mar 2022 13:38:08 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérald,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 13:38:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/7505413 https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/7505413 7505413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2744322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai acheté une sonnerie V300 il y&#39;a quelque mois, <br />Après installation <br />La sonnette a commencé par un disfonctionnement du bouton<br />ET puis maintenant la sonnerie ne fonctionne plus du tout<br />J&#39;ai besoin d&#39;aide svp<br />Par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérald Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Il semble que je rencontre le même problème avec mon visiophone v300 (ref 2401547).<br />Comment entrer en relation avec le SAV?<br />Très cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Feb 2022 08:56:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/7497012 https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/7497012 7497012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18051725 theme-c/avatars/48.png 2744322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai acheté une sonnerie V300 il y&#39;a quelque mois, <br />Après installation <br />La sonnette a commencé par un disfonctionnement du bouton<br />ET puis maintenant la sonnerie ne fonctionne plus du tout<br />J&#39;ai besoin d&#39;aide svp<br />Par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Noaman,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Aug 2021 06:51:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/6966834 https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/6966834 6966834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2744322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai acheté une sonnerie V300 il y&#39;a quelque mois, <br />Après installation <br />La sonnette a commencé par un disfonctionnement du bouton<br />ET puis maintenant la sonnerie ne fonctionne plus du tout<br />J&#39;ai besoin d&#39;aide svp<br />Par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le V300 pourrait avoir une défaillance.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien ou Technicienne Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Aug 2021 14:02:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/6963372 https://forum.somfy.fr/questions/2744322-probleme-sonette-v300/answers/6963372 6963372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2744322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai acheté une sonnerie V300 il y&#39;a quelque mois, <br />Après installation <br />La sonnette a commencé par un disfonctionnement du bouton<br />ET puis maintenant la sonnerie ne fonctionne plus du tout<br />J&#39;ai besoin d&#39;aide svp<br />Par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>