[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment changer de mail sur connexoon?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 16 Dec 2021 08:16:05 GMT

Bonjour Francis,

Je vous invite à réactiver votre Connexion via somfy-connect.com.

Bonne journée,

Réponse de Francis B.

Francis B. — Tue, 14 Dec 2021 21:39:19 GMT

Bonjour,j aimerais changer l adresse mail de ma connexoon n° 0836 5731 8591 merci a vous.
Cdlt

Réponse de Anna B.

Anna B. — Thu, 19 Aug 2021 09:29:06 GMT

Bonjour Christophe,

la modification a été effectué. Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre bonne adresse email.

Bonne journée

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Wed, 18 Aug 2021 09:46:04 GMT

merci de votre réponse un compte sur somfy.fr viens d être créé a l adresse mail : xxxxxxx je vous re communique le pin de la box 0836-1785-6969 merci de faire le nécessaire. cordialement

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 17 Aug 2021 10:08:37 GMT

Bonjour Christophe,

Vous devez créer un compte somfy.fr avec la bonne adresse email pour que je puisse transférer votre box sur votre bonne adresse email.

Bonne journée

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Mon, 16 Aug 2021 10:57:52 GMT

bonjour j ai le même besoin de changement de mail sur mon connexion car lors de le premier enregistrement je me suis trompé dans le mail entre .com et .fr mon pin est le 0836-1785-6969 urgent merci d avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 05 Aug 2021 11:10:03 GMT

Bonjour Philippe,

Je viens de dissocier votre Connexoon du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer sur le bon compte dès à présent.

Bonne journée,

Réponse de PHILIPPE B.

PHILIPPE B. — Wed, 04 Aug 2021 09:04:44 GMT

Bonjour

Mon Pin 0803-6710-9780

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 04 Aug 2021 07:35:33 GMT

Bonjour

Laissez ici le pin de la box et attendez d'être contacté.

Bonne journée !