[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte ouverture de fenêtre ou détection de mouvement fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Aug 2021 12:10:55 GMT Thu, 05 Aug 2021 12:10:55 GMT answers stephanie K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le problème c&#39;est que je n&#39;ai rien dans le journal, les alertes qui surviennent ne déclenche ni l alarme ni les notification, sa sonne tout bas pendant 3 secondes et c&#39;est tout,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Aug 2021 12:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2745101-alerte-ouverture-fenetre-detection-mouvement/answers/6967907 https://forum.somfy.fr/questions/2745101-alerte-ouverture-fenetre-detection-mouvement/answers/6967907 6967907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6383330 theme-c/avatars/48.png 2745101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une protection GSM avec trois télécommande, un badge , un clavier et l application . lorsque l on éteint l alarme avec n importe lequel de ces moyens sauf une seule télécommande nous avons une sonnerie d alerte au niveau de la centrale si nous passons devant les détecteurs de mouvements ou si nous ouvrons une fenêtre ou une porte.<br />Si on fait sonner complétement l alarme en cas d oubli d arrêt seule une télécommande peut éteindre l alarme avec les autres on a une coupure et elle se redeclenche complétement à chaque passage où ouverture.<br />Que doit-on faire<br />Je n&#39;ai aucune trace de ces déclenchements dans le journal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>J&#39;avoue avoir du mal à comprendre votre problème. Merci de connecter votre système d&#39;alarme à l&#39;interface ordinateur et de me donner une capture d&#39;écran de votre journal des évènements.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Aug 2021 11:23:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2745101-alerte-ouverture-fenetre-detection-mouvement/answers/6967769 https://forum.somfy.fr/questions/2745101-alerte-ouverture-fenetre-detection-mouvement/answers/6967769 6967769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2745101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une protection GSM avec trois télécommande, un badge , un clavier et l application . lorsque l on éteint l alarme avec n importe lequel de ces moyens sauf une seule télécommande nous avons une sonnerie d alerte au niveau de la centrale si nous passons devant les détecteurs de mouvements ou si nous ouvrons une fenêtre ou une porte.<br />Si on fait sonner complétement l alarme en cas d oubli d arrêt seule une télécommande peut éteindre l alarme avec les autres on a une coupure et elle se redeclenche complétement à chaque passage où ouverture.<br />Que doit-on faire<br />Je n&#39;ai aucune trace de ces déclenchements dans le journal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>