[Forum Somfy] Suivi de la question: 2 claviers pour Home Alarm Advances

Réponse de boris

boris — Tue, 10 Aug 2021 09:08:41 GMT

Bonjour,

Je vous remercie. Je regrette donc mon achat car il me fallait 2 claviers qui sont bien supportés mais actuellement je ne peux en avoir qu'un...

Cordialement

Boris

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 10 Aug 2021 08:32:24 GMT

Bonjour Boris,

En effet, pour l'instant nous n'avons pas encore mis le clavier seul en vente.
Je n'ai pas de date à vous communiquer quand cela sera le cas.

Bonne journée,

Réponse de boris

boris — Fri, 06 Aug 2021 16:54:15 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse, ceci explique pourquoi je n'ai pas trouvé. Décidément je n'ai pas de chance avec Somfy... J'ai déjà acheté un pack... j'ai du mal à croire qu'il n'y a pas moyen d'acheter un clavier en "pièces détachées". Si c'est bien le cas, j'en déduis donc que si le clavier tombe en panne après la garantie je dois racheter une nouvelle alarme si je veux un nouveau clavier !!!! Je n'ose y croire ..... Ou du moins j'aimerais le savoir rapidement pour renvoyer le tout et passer à autre chose.

Cordialement

Boris

Réponse de boris

boris — Fri, 06 Aug 2021 14:28:23 GMT

Bonjour,

Au fait savez-vous où l'on peut acheter un clavier "seul"? Car même sur le site de Somfy je ne trouve pas.

Cordialement

Boris

Réponse de boris

boris — Thu, 05 Aug 2021 20:30:55 GMT

Merci de votre aide

Cordialement

Boris