[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma déjà activé? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Oct 2021 12:32:23 GMT Wed, 27 Oct 2021 12:32:23 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bob, </p><p>Nous n&#39;avons pas de problème de connexion aux box Tahoma, faut il encore utilisez le bon mail.<br />Je vous envoi un message privé.</p><p>Gaelle B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Oct 2021 12:32:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7158374 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7158374 7158374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bob L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne suis pas surpris car ce n’est pas la première fois que ça m’arrive, pour le coup je n’arrive toujours pas à entrer dans mon appli : veuillez activer votre TaHoma ….!<br />J’ai également la sensation que je suis loin d’être le seul … lol<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Oct 2021 08:27:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7157302 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7157302 7157302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13761551 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bob,</p><p>Pourquoi n&#39;êtes vous pas surpris ? <br />Le pin que vous me communiquez est pourtant bien actif.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Oct 2021 06:55:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7151802 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7151802 7151802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bob L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;utilise ma Tahoma depuis au moins deux ans, je souhaite ajouter un appareil et là surprise : votre TAHOMA n&#39;est pas activée ... pourquoi chui pas surpris !<br />1222-6637-7533<br />D&#39;avance merci pour vos actions.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 06:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7140759 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7140759 7140759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13761551 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Le Tahoma semble déjà associé à votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Oct 2021 09:14:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7121857 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7121857 7121857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre le même problème, &quot;code correct mais box déjà activé &quot;.<br />Code pin 0220-3836-8243<br />Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Oct 2021 07:40:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7117209 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7117209 7117209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17936164 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claire,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Sep 2021 07:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7063261 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7063261 7063261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claire <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le même souci, PIN : 0210-2929-4526 (il s&#39;agit de la box d&#39;un logement qu&#39;on vient d&#39;acheter).<br />Merci de votre aide<br />Cordialement,<br />Claire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 09:34:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7058450 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7058450 7058450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17844456 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Afin de répondre au mieux à votre besoin, pouvez-vous m&#39;indiquer le code PIN de votre TaHoma et me dire s&#39;il s&#39;agit d&#39;une box acheté seule d&#39;occasion ou d&#39;une box qui se trouve dans un logement que vous venez d&#39;acheter ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Aug 2021 14:01:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7005699 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7005699 7005699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème pouvez-vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 18:01:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7000921 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/7000921 7000921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17741517 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurence, </p><p>Vous pouvez dès à présent activer votre Box.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 10:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6990538 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6990538 6990538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAURENCE R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis dans la même situation que les autres personnes. Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît. Le code pin de ma Tahoma est 1233 3287 6971.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Aug 2021 09:34:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6987624 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6987624 6987624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17716489 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc, </p><p>Vous pouvez dès à présent activer votre Box. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 11:12:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6985840 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6985840 6985840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème que Sébastien et Marylin, j’ai acheté mon TaHoma chez Cdiscount et le produit aurait déjà été activé. Pouvez vous le réinitialiser. Le numéro de série est 1235-5331-2408<br />D’avance merci<br />Bien cordialement<br />Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 05:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6984955 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6984955 6984955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17712294 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal, </p><p>vous pouvez dès à présent activer votre box. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 12:53:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6981558 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6981558 6981558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marylin,<br />Vous n&#39;aviez pas finaliser l&#39;activation de votre Tahoma.<br />Je l&#39;ai fait a l&#39;instant, je vous invite donc a enregistrer vos produits dans votre tahoma depuis l&#39;interface web : tahomalink.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 09:45:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6980902 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6980902 6980902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je ne peux me connecter avec ma box Tahoma qui est déjà connectée : le code pin est 1237 0458 9313.<br />Merci de votre aide<br />Cordialement <br />P.Niocel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 09:12:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6980785 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6980785 6980785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17705379 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maryline P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ! Je rencontre actuellement le même problème que Sébastien. J ai acheté une tahoma chez Leroy Merlin.<br />J aimerai l&#39;activer . Actuellement il est écrit qu&#39;elle est déjà activée. Voici le code pin : 1234-0901-9460.<br />Cordialement Maryline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Aug 2021 10:32:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6970258 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6970258 6970258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17685690 theme-c/avatars/48.png 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma C que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Aug 2021 08:41:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6969818 https://forum.somfy.fr/questions/2746206-box-tahoma-deja-active/answers/6969818 6969818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2746206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;essayer d&#39;activer ma box tahoma mais message &quot;code pin correct mais box déjà activé&quot;.<br />Que faut il faire pour réinitialiser la box?</p><p>ci joint une capture d&#39;écran avec le code pin.</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>