[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture auto Freevia 600 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Aug 2021 16:27:08 GMT Thu, 19 Aug 2021 16:27:08 GMT answers Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna<br />Il faut que j&#39;achète une telco ou vous pouvez m&#39;en prêtez une pour le test ?<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 16:27:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6998372 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6998372 6998372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Loup, </p><p>le seul moyen de la vérifier est de tester avec une télécommande neuve. Si cela fonctionne avec la nouvelle télécommande alors le problème vient des télécommandes, si cela ne fonctionne pas alors le problème vient du boîtier électronique. </p><p>Bonne jorunée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 15:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6998298 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6998298 6998298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna<br />Y a t&#39;il un moyen de le vérifier ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 12:29:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6997714 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6997714 6997714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Loup, </p><p>je pense que le problème vient du boîtier électronique. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 12:03:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6997621 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6997621 6997621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna<br />Désolé, mais j&#39;ai refait cette manipulation et c&#39;est toujours pareil.<br />Le voyant fermeture auto clignote mais je peux l&#39;éteindre avec un appui prolongé sur la touche 2.<br />Est ce un problème de la carte électronique qui par ailleurs fonctionne bien ou des télécommandes ?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 08:44:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6996976 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6996976 6996976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Loup, </p><p>Je vous propose de faire une dernière manipulation pour tenter d&#39;activer le mode auto. </p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/j7mZIcEa41o" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-d...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 08:12:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6996855 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6996855 6996855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,<br />J&#39;ai refait les manipulations. Le voyant fermeture auto clignote, mais il ne s&#39;éteint pas quand j&#39;appuie sur la touche 2.<br />Pourtant les 2 telco fonctionnent en ouverture totale et en ouverture piétonne. <br />Mon installation date de juin 2016 et c&#39;est la première fois que je veux mettre en fonction la fermeture auto.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Aug 2021 16:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6993863 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6993863 6993863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Loup, </p> <p><br></p> <p>pouvez-vous refaire les manipulations indiqués ci-dessous :</p> <p><br></p><figure><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/ec5/b3/c5e9208d0b864612a3ebf36b5d5de65970fv2-freevia_fermeture_auto.PNG?398b77" data-image="xwitsckq7xfz" style="max-width: 100%;" data-id="611bd2c93b4e8d6004618eaa"></figure> <p>Bonne journée<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Aug 2021 15:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6993698 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6993698 6993698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai effectué les manipulations que vous m&#39;aviez envoyées.<br />Et comme je vous l&#39;ai indiqué précédemment je fais clignoter la fermeture auto mais je ne peux l&#39;arrêter avec le bouton 2 de la telco.<br />Dois je débrancher le moteur pour tout réinitialiser ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 10:09:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6990525 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6990525 6990525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Loup, </p><p>Non il n&#39;y a aucun impact entre la vitesse rapide activée et la fonction automatique. </p><p>Avez-vous effectué les manipulations demandées dans mon post précédent ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 09:30:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6990336 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6990336 6990336 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci de votre réponse.<br />J&#39;ai reprogrammé ma télécommande, touche 1 ouverture totale, touche 2 ouverture partielle.<br />Mais pour la fermeture auto le voyant clignote et l&#39;appui sur la touche 2 ne fait rien: c&#39;est même le voyant telco qui s&#39;éteint au bout d&#39;un moment. Est ce parce que la vitesse rapide est programmée ?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Aug 2021 16:52:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6984504 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6984504 6984504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Loup, </p> <p><br></p> <p>je vous conseille de procéder aux manipulations indiquées dans le document suivant puis ensuite de programmer de nouveau la fermeture automatique. </p> <p><br></p> <p><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=299884">changement de protocol Keytis</a><br></p> <p><br></p> <p>Bonne journée </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Aug 2021 10:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6983519 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6983519 6983519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Loup <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est une Keytis.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 15:46:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6982145 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6982145 6982145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9808776 theme-c/avatars/48.png 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Loup, </p><p>Pouvez vous nous indiquer le modèle de votre télécommande. <br />Est-ce une Keypop ou une Keytis ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 14:09:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6981823 https://forum.somfy.fr/questions/2748015-fermeture-auto-freevia-600/answers/6981823 6981823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2748015 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand je veux programmer la fermeture auto, le voyant clignote mais je ne peux le valider avec la touche 2 de ma télécommande: la fermeture auto continue de clignoter sans fin.<br />Pourtant les cellules sont alignées et fonctionnent ainsi que le feu orange.<br />Dois je refaire la programmation de ma télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>