[Forum Somfy] Suivi de la question: problème télécommande NS 2 RTS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Aug 2021 13:53:43 GMT Fri, 13 Aug 2021 13:53:43 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La motorisation est défaillante.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 13:53:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6986337 https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6986337 6986337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2748715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail<br />Nous donnons une télécommande à notre fils et à deux reprises lorsqu&#39;il veut venir et ouvrir le portail avec la télécommande cela ne fonctionne pas.... (sa télécommande reste dans une des voitures de notre fils, clio ou mini )<br />Nous sommes obligés de reprogrammer la télécommande afin qu&#39;elle fonctionne à nouveau <br />D&#39;ou peut venir le problème ? Pourquoi la télécommande se déprogramme t-elle ? <br />On lui a donné une autre télécommande pensant que cela venait d&#39;une télécommande mais non le problème est récurrent peut importe la télécommande qu&#39;on lui donne...<br />Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne-Sophie N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation a 4 ans <br />Et le soucis avec ces télécommandes qui se déprogrammes sans arrêt sans en connaître la raison a commencé il y a 6 mois ( cela l’avait fait une fois ) et la c’est devenu récurrent trois fois et quelques semaines</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Aug 2021 05:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977909 https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977909 6977909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17696758 theme-c/avatars/48.png 2748715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail<br />Nous donnons une télécommande à notre fils et à deux reprises lorsqu&#39;il veut venir et ouvrir le portail avec la télécommande cela ne fonctionne pas.... (sa télécommande reste dans une des voitures de notre fils, clio ou mini )<br />Nous sommes obligés de reprogrammer la télécommande afin qu&#39;elle fonctionne à nouveau <br />D&#39;ou peut venir le problème ? Pourquoi la télécommande se déprogramme t-elle ? <br />On lui a donné une autre télécommande pensant que cela venait d&#39;une télécommande mais non le problème est récurrent peut importe la télécommande qu&#39;on lui donne...<br />Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne-Sophie</p><p>Désolé , je ne comprend pas votre réponse ! Pouvez-vous être plus explicite svp !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 18:30:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977669 https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977669 6977669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2748715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail<br />Nous donnons une télécommande à notre fils et à deux reprises lorsqu&#39;il veut venir et ouvrir le portail avec la télécommande cela ne fonctionne pas.... (sa télécommande reste dans une des voitures de notre fils, clio ou mini )<br />Nous sommes obligés de reprogrammer la télécommande afin qu&#39;elle fonctionne à nouveau <br />D&#39;ou peut venir le problème ? Pourquoi la télécommande se déprogramme t-elle ? <br />On lui a donné une autre télécommande pensant que cela venait d&#39;une télécommande mais non le problème est récurrent peut importe la télécommande qu&#39;on lui donne...<br />Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne-Sophie N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le système a 4 ans et il a déjà eu la télécommande sans que il y ai eu de soucis <br />Le problème a commencé il y a 6 mois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 16:16:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977450 https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6977450 6977450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17696758 theme-c/avatars/48.png 2748715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail<br />Nous donnons une télécommande à notre fils et à deux reprises lorsqu&#39;il veut venir et ouvrir le portail avec la télécommande cela ne fonctionne pas.... (sa télécommande reste dans une des voitures de notre fils, clio ou mini )<br />Nous sommes obligés de reprogrammer la télécommande afin qu&#39;elle fonctionne à nouveau <br />D&#39;ou peut venir le problème ? Pourquoi la télécommande se déprogramme t-elle ? <br />On lui a donné une autre télécommande pensant que cela venait d&#39;une télécommande mais non le problème est récurrent peut importe la télécommande qu&#39;on lui donne...<br />Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>problème avec la mémoire de la motorisation. Quel âge a cette motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 11:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6976526 https://forum.somfy.fr/questions/2748715-probleme-telecommande-ns-2-rts/answers/6976526 6976526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2748715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons un soucis avec nos télécommandes NS 2 RTS, elles fonctionnent très bien, elles ouvrent notre garage et notre portail<br />Nous donnons une télécommande à notre fils et à deux reprises lorsqu&#39;il veut venir et ouvrir le portail avec la télécommande cela ne fonctionne pas.... (sa télécommande reste dans une des voitures de notre fils, clio ou mini )<br />Nous sommes obligés de reprogrammer la télécommande afin qu&#39;elle fonctionne à nouveau <br />D&#39;ou peut venir le problème ? Pourquoi la télécommande se déprogramme t-elle ? <br />On lui a donné une autre télécommande pensant que cela venait d&#39;une télécommande mais non le problème est récurrent peut importe la télécommande qu&#39;on lui donne...<br />Que faire ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>