[Forum Somfy] Suivi de la question: sonnerie interphone v300 inactive ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Aug 2021 14:35:54 GMT Tue, 10 Aug 2021 14:35:54 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lyne, </p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour traiter votre demande, c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Aug 2021 14:35:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6979570 https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6979570 6979570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2749144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone V300 a été installé et fonctionne depuis plus d&#39;un an. Depuis ce week-end la sonnerie depuis la rue, ne fonctionne plus. <br />Je l&#39;ai acheté le 15/10/2019<br />Pourquoi ?<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lyne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna B.<br />Merci de votre retour<br />J&#39;ai aussi débranché et rebranché le bloc d&#39;alimentation.<br />Par contre maintenant lorsqu&#39;on appuie sur la sonnette, ça fait un bruit stridant.<br />Je ne suis pas satisfaite de cet achat car ce n&#39;est pas la 1 ère fois que j&#39;ai des problèmes.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Aug 2021 09:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6978681 https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6978681 6978681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17698536 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/297e399617b49c19/avatar_normal.png?3389a2e 2749144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone V300 a été installé et fonctionne depuis plus d&#39;un an. Depuis ce week-end la sonnerie depuis la rue, ne fonctionne plus. <br />Je l&#39;ai acheté le 15/10/2019<br />Pourquoi ?<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lyne, </p><p>il faut que vous rapprochiez la platine de rue à 2m du moniteur et que vous vérifiez si le problème persiste. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Aug 2021 15:25:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6977324 https://forum.somfy.fr/questions/2749144-sonnerie-interphone-v300-inactive/answers/6977324 6977324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2749144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone V300 a été installé et fonctionne depuis plus d&#39;un an. Depuis ce week-end la sonnerie depuis la rue, ne fonctionne plus. <br />Je l&#39;ai acheté le 15/10/2019<br />Pourquoi ?<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>