[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail SGA 4100 ne se ferme pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Aug 2021 08:37:05 GMT Tue, 10 Aug 2021 08:37:05 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Et bien, heureusement qu&#39;on ne vous a pas dit de changer de maison !</p><p>Donnez quelques explications sur le défaut constaté.</p><p>Commencez par ouvrir et nettoyer les cellules si installées.</p><p>Aidez-vous de ceci </p><p><a title="Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne">https://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Aug 2021 08:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2749565-portail-sga-4100-ferme/answers/6978361 https://forum.somfy.fr/questions/2749565-portail-sga-4100-ferme/answers/6978361 6978361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2749565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté en janvier 2020 un portail motorisé SGA 4100. <br />Le portail s&#39;ouvrait mais ne se fermait pas.<br />Le portail étant en PVC et légé on m&#39;a conseillé de changer pour un portail plus lourd. <br />Je viens donc de changer le portail mais après plusieurs manipulations et lecture de vidéos sur votre site, la panne est toujours présente. <br />Le portail s&#39;ouvre mais ne se ferme pas.</p><p>Le portail se trouve dans ma maison secondaire et je n&#39;ai pas pu faire le changement de portail avant à cause du covid. </p><p>Je pense a un problème au niveau du boîtier électronique.<br />Qu&#39;en pensez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>