[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de son sur camera extérieure fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Aug 2021 06:43:48 GMT Fri, 13 Aug 2021 06:43:48 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous remercie pour votre retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 06:43:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6985019 https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6985019 6985019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2750882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé mon système de surveillance, tout est ok sauf la camera extérieure qui transmet le son ambiant mais je ne peux pas communiquer depuis mon application alors que sur la camera intérieure c&#39;est possible. Auriez vous la solution à mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Effectivement j&#39;ai testé la caméra près de ma box et tout fonctionne. Je vais installer un répéteur comme vous me le conseillez.<br />Merci pour votre réponse mon problème est résolu.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Aug 2021 15:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6984352 https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6984352 6984352 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17707405 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f84d6cbcf688de67/avatar_normal.png?3389a2e 2750882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé mon système de surveillance, tout est ok sauf la camera extérieure qui transmet le son ambiant mais je ne peux pas communiquer depuis mon application alors que sur la camera intérieure c&#39;est possible. Auriez vous la solution à mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Votre caméra reçoit un débit trop bas pour transmettre votre voix. </p><p>Je vous conseille d&#39;augmenter vos débits (via un répéteur ou en contactant votre fournisseur d&#39;internet) et de baisser la qualité vidéo, puis réessayer. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Aug 2021 13:17:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6983946 https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6983946 6983946 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2750882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé mon système de surveillance, tout est ok sauf la camera extérieure qui transmet le son ambiant mais je ne peux pas communiquer depuis mon application alors que sur la camera intérieure c&#39;est possible. Auriez vous la solution à mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>question surement bête mais avez vous bien activé l&#39;icône micro sur l&#39;app ?</p><p>Bonne nuit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Aug 2021 21:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6982594 https://forum.somfy.fr/questions/2750882-camera-exterieure/answers/6982594 6982594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2750882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé mon système de surveillance, tout est ok sauf la camera extérieure qui transmet le son ambiant mais je ne peux pas communiquer depuis mon application alors que sur la camera intérieure c&#39;est possible. Auriez vous la solution à mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>