[Forum Somfy] Suivi de la question: Yslo flex io émet bip

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Aug 2022 06:58:17 GMT

les bips indiquent une détection d'obstacle dû à la résistance des gonds dilatés par le soleil.
Les moteurs n'ont rien à voir là dedans.
Essayez en affectant la force 4.

CdL

Réponse de Florent Z.

Florent Z. — Mon, 01 Aug 2022 04:18:21 GMT

Bonjour,
Non aucune solution, cela le refait dès les grosses chaleurs donc je dirais depuis juin... et cela tout les soirs pour les 2 volets ouest qui sont pleins soleil aux heures les plus chaudes, alors qu'au sud le linteau qui est protégé du soleil par notre avancée de toit et donc aucun problème pour ceux ci malgré les 35 à 39°C quotidien qu'on subit...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 31 Jul 2022 18:39:36 GMT

Bonsoir,

Ne vous greffez pas sur un vieux sujet non résolu.
Créez le vôtre en précisant les dysfonctionnements et le type exact du moteur.

CdL

Réponse de Anne-Sophie R.

Anne-Sophie R. — Sun, 31 Jul 2022 18:20:33 GMT

Bonjour,
Nous avons le même problème, le volet bip tout seul alors qu’aucune commande est actionnée et cela arrive en cas de forte chaleur.
Avez vous trouvé une solution ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 12 Aug 2021 07:50:13 GMT

Bonjour,

votre cas est inconnu, en effet, pour qu'il y ait des bips il faut que le moteur fonctionne.

Avez-vous des accus de secours sur ces deux moteurs?

J'ai 3 moteurs exposés plein Sud et sont frappés par le soleil puissant au point que les carters sont brûlants, jamais eu ce soucis.

Il faudrait vérifier si c'est la carte qui supporte mal la tempé élevée, pour cela, interchangez là avec une autre d'un moteur fonctionnant bien.

Attention ! Il faudra impérativement faire un hard reset et paramétrage ainsi que les réglages. Cela aussi bien sur le moteur qui recevra la carte de l'autre, que sur le moteur auquel vous reposerez sa carte.

Si le défaut persiste, il faudra contacter votre installateur/vendeur pour une prise en charge SAV.

CdL