[Forum Somfy] Suivi de la question: télécommande KEYTIS NS-2-RTS ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Sep 2021 10:11:35 GMT Fri, 10 Sep 2021 10:11:35 GMT answers REMY L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna, j&#39;ai bien reçu les 2 TC neuves. merci pour votre amabilité et votre réactivité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Sep 2021 10:11:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/7046814 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/7046814 7046814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17709219 theme-c/avatars/48.png 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Remy, </p><p>d&#39;après ce que vous nous décrivez il semble que vos télécommandes soient défectueuses.. <br />Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour traiter votre demande, c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 19:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6991873 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6991873 6991873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> REMY L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok, merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Aug 2021 11:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6987865 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6987865 6987865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17709219 theme-c/avatars/48.png 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Aug 2021 03:51:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6987167 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6987167 6987167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> REMY L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui, les télécommandes étaient fournies avec l&#39;ensemble. l&#39;ensemble a été posé en novembre 2018.<br />ce matin la 2ème TC était encore déprogrammée.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 09:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6985556 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6985556 6985556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17709219 theme-c/avatars/48.png 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est l&#39;âge de votre appareil ?</p><p>Ce sont les télécommandes fournies avec le GDK ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Aug 2021 21:08:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6984822 https://forum.somfy.fr/questions/2751223-telecommande-keytis-ns-2-rts/answers/6984822 6984822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2751223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une de mes TC qui se déprogramme en permanence (le changement de pile n&#39;a rien résolu). la reprogrammation tient 3H en gros.<br />Hier la seconde m&#39;a fait le même tour, mais pour le moment la reprog tient encore.<br />quelle piste puis-je suivre pour résoudre mon soucis?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>