[Forum Somfy] Suivi de la question: commande volet et alarme?

Réponse de André N.

André N. — Wed, 18 Aug 2021 08:51:38 GMT

Bonjour Anna,

C’est pour une Protexial, pas une TaHoma. :-)

Belle journée.

Réponse de Anna B.

Anna B. — Wed, 18 Aug 2021 08:17:54 GMT

Bonjour Jos,

les Yslo IO sont bien compatibles avec TaHoma Switch ainsi que TaHoma v2 par contre le visuel de l’icône volet battant sur V2 sera grisée mais n'empêchera pas le fonctionnement à distance.

Bonne journée

Réponse de jos H.

jos H. — Mon, 16 Aug 2021 12:12:55 GMT

Nous avons installé nous même le système Yslo flex

Réponse de André N.

André N. — Mon, 16 Aug 2021 11:30:14 GMT

Attendons l avis d un yellow alors.
Avez vous un installateur pro pour la pose des yslo ? Vous pouvez aussi essayer de lui demander.

Réponse de jos H.

jos H. — Mon, 16 Aug 2021 07:29:38 GMT

Bonjour André
Avant que je ne retente l'association pour un résultat aléatoire , ne peut on pas avoir la réponse à votre réflexion "les yslo IO ne sont pas compatibles" ou le sont par SOMFY.
J'avoue ne pas être à l'aise avec toutes ces manipulations.
Bonne journée à vous
Jos

Réponse de André N.

André N. — Sat, 14 Aug 2021 17:15:04 GMT

Il y a peut être un souci au niveau de la clé IO.
Faites la procédure 3.6.5 page 26 de la notice pour vider la mémoire du volet de toute les commandes et reassocier votre point de commande.

Puis retenter l association avec la Protexial.

Si cela ne fonctionne pas, je pense que les yslo IO ne sont pas compatible.

https://service.somfy.com/downloads/es_v5/5147368ayslo_fl...

Réponse de jos H.

jos H. — Sat, 14 Aug 2021 14:59:17 GMT

Je viens de faire la manip avec code 7611, sans succès

Réponse de André N.

André N. — Sat, 14 Aug 2021 12:58:14 GMT

Bonjour Jos

Je suis surpris que la manip ne fonctionne pas.
On va faire par le clavier.

Faites prog sur le volet jusqu’au va et vient
Sur le clavier le code d ajout est 7611

Réponse de jos H.

jos H. — Sat, 14 Aug 2021 05:54:42 GMT

Bonjour
je n'ai utilisé le code 9988 qu'une seule fois, mon problème de mise en route de mon alarme étant réglé.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 14 Aug 2021 05:41:57 GMT

Le code 9988 vous ne l utilisez plus ?
C’était juste pour régler le premier problème de l alarme qui s active par la télécommande

Réponse de jos H.

jos H. — Fri, 13 Aug 2021 13:57:53 GMT

Bonjour
J'ai refait la manipulation.
Les volets se referment correctement.
Il y a bien les va-et vient après les appuis sur "prog" mais les volets ne se ferment toujours pas ni avec l'interface ni avec appli alarme.
Merci pour votre aide
Jos

Réponse de André N.

André N. — Fri, 13 Aug 2021 08:29:05 GMT

Oui je pense attendons de voir sa réponse.
Merci à vous !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 13 Aug 2021 08:17:53 GMT

Ok, donc si pour la protexial/Yslo tout serait en ordre, j'attends les sollicitations de Jos pour savoir si ses Yslo sont rentrés dans l'ordre ou non ?

CdL

Réponse de André N.

André N. — Fri, 13 Aug 2021 07:52:50 GMT

Merci v-rod pour le coup de pouce,

Pour la partie Protexial, suis de moi, j en ai eu une.
Pour la partie yslo, je suis moins sûr de moi et son point sur le fait que les battants ne se touchent plus me gêne…

Belle journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 13 Aug 2021 07:40:12 GMT

Bonjour,

Je ne connais pas bien les manip de l'alarme via l'ordi.
Je suis de l'école "clavier Protexiom".

Si vous le souhaitez, je peux vous aider à affecter des volets via le clavier.

Mais il est possible que compte tenu que les Yslo IO ne soient pas encore affectables à tahoma, certaines difficultés peuvent émerger sur les alarmes également.

Si vous avez besoin d'aide pour faire un hard reset et reprogrammer les Yslo, faites-moi signe.

CdL

Réponse de André N.

André N. — Thu, 12 Aug 2021 16:20:16 GMT

les battants répondent à la commande smoove ?

L'association n'a pas réussi et en plus le volet est peut être déréglé.

Pourtant la procédure est la bonne :
Pour appairer le volet, vous appuyez sur PROG jusqu’à ce que la motorisation émettra 2 BIP et le volet battant effectuera un va-et-vient.
Puis dans l'application, vous appuyez sur PROG dans les deux minutes (cf capture écran).

Réponse de jos H.

jos H. — Thu, 12 Aug 2021 15:47:16 GMT

J'ai fait les manipulations comme indiquées.
L'alarme ne se met plus en route. Par contre les 2 battants ne se touchent plus.
De plus, ils ne répondent pas à l'ouverture et fermeture via l'application alarme.
Qu'en pensez-vous?

Réponse de André N.

André N. — Thu, 12 Aug 2021 13:27:10 GMT

Jos,

je pense que vous avez inversé la mémorisation. Vous avez mémoriser la commande pour piloter l'alarme et non l'alarme pour piloter le volet.

Sur votre Clavier LCD entrez le code utilisateur et faites un appui bref sur OFF, le Clavier affiche "Arrêt Alarme". Ensuite entrez le code installateur et faites un appui sur la touche MENU, le Clavier affiche "1 Langues 2 Codes". Faites 9988 et OK.

Pour appairer le volet, vous appuyez sur PROG jusqu’à ce que la motorisation émettra 2 BIP et le volet battant effectuera un va-et-vient.

Puis dans l'application, vous appuyez sur PROG dans les deux minutes (cf capture écran).

Bonne après-midi.

Réponse de jos H.

jos H. — Thu, 12 Aug 2021 10:36:38 GMT

Bonjour
Il s'agit d'une alarme Protexial io.
Bonne journée à vous
Jos

Réponse de André N.

André N. — Thu, 12 Aug 2021 10:19:57 GMT

Bonjour,

quelle modèle d'alarme ?

Bonne journée.