[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage butée basse impossible ?

Réponse de André N.

André N. — Tue, 17 Aug 2021 10:37:02 GMT

Bonjour,

Je pense à un Oximo RTS.
Il faut vérifier que la couronne d’entraînement est bien solidarisée au tube.

Bonne journée.

Réponse de Philippe D.

Philippe D. — Tue, 17 Aug 2021 10:22:02 GMT

Bonjour André,
Ci-joint une photo de la télécommande volet.
Cordialement.
Ph. DEGARDIN
Aix en Provence

Réponse de André N.

André N. — Tue, 17 Aug 2021 10:15:43 GMT

Bonjour,

montrer des photos de la télécommande à minima, ça peut m'orienter.

Bonne journée.

Réponse de Philippe D.

Philippe D. — Tue, 17 Aug 2021 09:33:42 GMT

Bonjour André,
Impossible de vérifier ce matin (mardi 17 août 2021) le modèle du moteur, j'ai repris avec succès la procédure indiquée chez Somfy pour régler la butée haute.
Quand j'applique la même procédure pour régler la butée basse ; le résultat est identique.
En fin de fermeture (volet fermé), le moteur s'arrête quelques secondes puis le volet s'ouvre sans atteindre la butée haute. Je dois appuyer à nouveau pour atteindre la butée haute.
Cordialement.
Ph. DEGARDIN
Aix en Provence

NB : nous sommes équipés de 4 volets roulants motorisés avec 5 télécommandes Somfy :

1 télécommande particulière pour chaque volet,
1 télécommande générale pour les 4 volets.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 16 Aug 2021 15:57:57 GMT

Bonjour,

nous avons besoin du modèle de moteur de volet pour vous aider.

Bonne journée.