[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande SMOOVE - Siganlisation Mouvement

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 19 Aug 2021 09:35:22 GMT

et merci pour la notice aussi

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 19 Aug 2021 09:32:43 GMT

Oui je le saurai la prochaine fois, je ferai attention !
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 19 Aug 2021 09:09:45 GMT

parfait, c'est un peu le défaut de ces smooves sensitifs. Il faut éviter de les prendre en main face boutons vers la paume.

A toute fins utiles, voici la notice de ce moteur; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

CdL

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 19 Aug 2021 06:36:54 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse, la manipulation a été testée hier soir, et je n'ai plus les bips de signalement.
Merci beaucoup pour votre aide précieuse
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Aug 2021 11:51:09 GMT

Donc je pense à des Yslo RTS.
Pour qu'il bipe, deux causes possibles;
1) le moteur est privé de 230v et fonctionne sur batterie.
2) la signalisation des mouvement est engagée, pour cela, c'est impossible en tripotant simplement le smoove.

Essayez de supprimer les bipes de cette manière;
Appuyez simultanément durant 5s jusqu'au mouvement du battant recouvrant sur My/ferm.
Si le moteur n'émet pas de bip alors ils sont supprimés. Si le moteur émet 2 bips alors ils sont activés. Supprimez-les à nouveau et vérifiez alors que le 230v arrive bien au moteur.

CdL

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Wed, 18 Aug 2021 11:32:15 GMT

Bonjour,
Le système est pour des volants battants, mais installés depuis quelques années avant mon emménagement, et je n'ai aucune documentation, ni facture du modèle.
Le dysfonctionnement est la signalisation du mouvement qui est effectif a chaque overture/fermeture d'un de mes volets. Je pense avoir effectué une mauvaise manipulation lors du dépalcement de la télécommande SMOOVE. J'ai testé avec des notivces trouvées sur le site quelques astuces, mais sans succès pour le moment.
Merci par avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Aug 2021 08:33:30 GMT

Bonjour,

Afin d'obtenir une aide de la communauté, merci d'être précis dans l'exposé de votre question : Type précis et âge du matériel, des dysfonctionnements constatés, des actions déjà entreprises.

CdL