[Forum Somfy] Suivi de la question: panne intermittente à la descente

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 24 Aug 2021 07:10:58 GMT

Bonjour Jeff,

d'après ce que vous décrivez il semble que votre moteur soit défectueux. Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur pour la gestion du remplacement de votre moteur.

Bonne journée

Réponse de jeff G.

jeff G. — Mon, 23 Aug 2021 14:06:18 GMT

Bonjour,

j'ai effectué les essais comme préconisés par Anna à savoir P0 à 02 P1.....P7 à 00, le résultat n'est pas concluant la porte s'arrête lors de la descente. par contre le moteur a grognié lors d'un redémarrage en montée. Après une nouvelle commande il est reparti normalement.
Merci pour vos avis
Cordialement

Réponse de jeff G.

jeff G. — Fri, 20 Aug 2021 12:36:07 GMT

Bonjour,
merci pour ces info je vais tester dés la semaine prochaine la solution de Anna ai je reviens vers vous pour vous informer des résultats du test bon we cordialement jeff

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 20 Aug 2021 08:39:40 GMT

Bonjour,

14/15 ne doivent pas être shuntés puisque la palpeuse est en contact sec NF...!
Il suffit de la débrancher et de paramétrer selon les explications de Anna.

CdL

Réponse de Anna B.

Anna B. — Fri, 20 Aug 2021 08:15:36 GMT

Bonjour Jeff,

voici les paramètres qu'il faut mettre :
P0 = 2 puis de P1 à P7 ils doivent être à 0
Ensuite vous testez, si cela fonctionne le problème vient de votre barre palpeuse.

Bonne journée

Réponse de jeff G.

jeff G. — Thu, 19 Aug 2021 08:35:39 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse

la porte ne posséde qu'une barre palpeuse cablée sur sec 1 borne 14 et 15.

pour la tester j'ai shunté les bornes 14 et 15 sans résultat puis je l'ai débranché et j'ai programmé P0 à 0 et P5 à 0 le pb est identique? merci à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Aug 2021 16:55:57 GMT

Bonjour,

Non, le moteur n'est pas en cause.
Si c'était lui le phénomène serait en montée.

D'après vos explications il semblerait plutot qu'une sécu (palpeuse et/ou cellules) ne fasse plus son boulot.

Vous dites les avoir inhibé, ok, mais qu'avez-vous fait exactement ?
Quelles sont les sécu en place ?

CdL