[Forum Somfy] Suivi de la question: fiabilité prises RTS ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 21 Aug 2021 04:50:06 GMT Sat, 21 Aug 2021 04:50:06 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>IO et RTS sont des protocoles différents qui ne fonctionnent pas sur la même fréquence.</p><p>Eloignez le TaHoma de toutes sources perturbatrices telles que box internet, tv, pc, pont hue, relais wifi ... Si le problème persiste et que les prises sont encore garanties, elles seront prises en sav.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Aug 2021 04:50:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7001172 https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7001172 7001172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2755940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu&#39;à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi nulle pour 1) et avec la télécommande les 3 sont programmées mais cela manque également de fiabilit (sauf pour 1) Pour l&#39;une d&#39;entre elles il est même impossible de valider la procédure d&#39;annulation des 10 secondes. <br />comment faire ?<br />merci<br />FG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a environ 5 mètres. 2 volets io et une commande izymo io sont situés plus loins sans aucun soucis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 19:29:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7001034 https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7001034 7001034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17739054 theme-c/avatars/48.png 2755940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu&#39;à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi nulle pour 1) et avec la télécommande les 3 sont programmées mais cela manque également de fiabilit (sauf pour 1) Pour l&#39;une d&#39;entre elles il est même impossible de valider la procédure d&#39;annulation des 10 secondes. <br />comment faire ?<br />merci<br />FG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la distance entre le TaHoma et les prises ?<br />Avez-vous essayez de les rapprocher ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 15:46:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7000641 https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7000641 7000641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2755940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu&#39;à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi nulle pour 1) et avec la télécommande les 3 sont programmées mais cela manque également de fiabilit (sauf pour 1) Pour l&#39;une d&#39;entre elles il est même impossible de valider la procédure d&#39;annulation des 10 secondes. <br />comment faire ?<br />merci<br />FG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est bien ce que je fais (ou tente de faire) : sur certaines PC cela fonctionne mais il n’empêche que j’ai régulièrement un raté de commande et sur la 3 eme PC la lampe ne s’éteint jamais (reste en clignotement normal) même en restant plus de 10 secondes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 12:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7000089 https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/7000089 7000089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17739054 theme-c/avatars/48.png 2755940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu&#39;à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi nulle pour 1) et avec la télécommande les 3 sont programmées mais cela manque également de fiabilit (sauf pour 1) Pour l&#39;une d&#39;entre elles il est même impossible de valider la procédure d&#39;annulation des 10 secondes. <br />comment faire ?<br />merci<br />FG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Supprimez les prises du TaHoma.<br />Réinitialisez les en appuyant sur le bouton central jusqu&#39;à extinction du voyant.<br />Réassociez les prises à TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 11:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/6999918 https://forum.somfy.fr/questions/2755940-fiabilite-prises-rts/answers/6999918 6999918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2755940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu&#39;à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi nulle pour 1) et avec la télécommande les 3 sont programmées mais cela manque également de fiabilit (sauf pour 1) Pour l&#39;une d&#39;entre elles il est même impossible de valider la procédure d&#39;annulation des 10 secondes. <br />comment faire ?<br />merci<br />FG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>