[Forum Somfy] Suivi de la question: Le moteur SLD3100 s'arrête au moment du ralentissement du portail

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 27 Aug 2021 19:13:29 GMT

Bonjour Anibal,
Un défaut du boîtier peut provoquer des à-coups de déplacements et pas de clignotements de voyants.
On voit ce problème de temps en temps dans le forum.
Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse indiquée.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 27 Aug 2021 09:15:04 GMT

Bonjour Anibal,

Pourriez-vous tester le moteur en l'alimentant directement avec une batterie de visseuse ou perceuse tel que le montre cette vidéo.

Le blocage est-il de nouveau présent ?

Bonne journée,

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Thu, 26 Aug 2021 20:09:19 GMT

Bonsoir Richy,

Je me permet de vous relancer concernant mon portail. j'ai fait l'essai demandé et joint des vidéos.
Pour rappel :

J'ai fait un arrêt à la main.
Le voyant qui est allumé est le voyant ON/OFF comme lorsqu'il s'arrête tout seul.

Il coulisse très bien. Lorsqu'il est débrayé, il n'y a aucun blocage tout au long de la course. En lui donnant un peu d'impulsion il ouvre tout seul et ferme tout aussi facilement car il n'est pas lourd.

Au cours la deuxième ouverture, j'ai pu filmer le blocage : à 7" de la vidéo.

J'ai également filmé la fermeture. Vous verrez que dans ce sens, c'est super fluide.

Mécaniquement, la seul chose que je vois, c'est le jeu de rotation de la roue dentée lié à l'usure de la fente de l'axe de la roue en nylon + petite pièce. Les roulements sont neufs.

Electroniquement, la carte a été réparée il y a 5 ou 6 ans.

Je n'ai aucun problème à la fermeture. Juste ce "blocage" qui se produit aléatoirement à l'ouverture.

Merci par avance,

A. APARICIO

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Tue, 24 Aug 2021 18:57:35 GMT

Bonsoir,

J'ai fait un arrêt à la main.
Le voyant qui est allumé est le voyant ON/OFF comme lorsqu'il s'arrête tout seul.

Au cours la deuxième ouverture, j'ai pu filmer le blocage : à 7" de la vidéo.

J'ai également filmé la fermeture. Vous verrez que dans ce sens, c'est super fluide.

Mécaniquement, la seul chose que je vois, c'est le jeu de rotation de la roue dentée lié à l'usure de la fente de l'axe de la roue en nylon + petite pièce. Les roulements sont neufs.

Electroniquement, la carte a été réparée il y a 5 ou 6 ans.

Je n'ai aucun problème à la fermeture. Juste ce "blocage" qui se produit aléatoirement à l'ouverture.

Si vous avez une idée, je suis preneur.

Merci par avance,

A. APARICIO

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Tue, 24 Aug 2021 06:29:27 GMT

Je fais un essai asap.
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 23 Aug 2021 22:26:17 GMT

Faites fonctionner le portail et retenez le à la main pour le stopper, le moteur s'arrête et voyez comment sont les voyants ?

Ces moteurs sont solides, une réparation mécanique et électronique sont possibles.

Il faut rechercher d'où vient ce blocage, du portail ou du moteur .

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Mon, 23 Aug 2021 18:47:56 GMT

Bonsoir Richy,

il s'est bloqué... voilà l'état des voyants. Juste le on/off allumé.
Qu'en pensez-vous ?

Merci par avance et désolé de vous importuner avec ça. Si le moteur existait à l'identique, je l'aurais remplacé et on en parlerait +. Il a fait 12/13 ans, c'est déjà bien.

Bonne soirée,

A. APARICIO

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Mon, 23 Aug 2021 06:38:21 GMT

Bonjour Richy,

Pas de gravier.
Le portail se bloquait une fois sur 2. Depuis que j'ai écrit, il ne s'est pas stoppé... (peur de vous :) ?) Il a toujours ce "stop" à la fin de l'ouverture au moment du ralentissement, mais pas de blocage sur les 6 derniers mouvements.
Au prochain blocage, je retire le capot et prend les voyants en photo.

Merci et bonne journée,

A. APARICIO

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 22 Aug 2021 22:38:21 GMT

Bonjour

Regardez entre les dents de la crémaillère au lieu du ralentissement s'il n'y aurait pas un gravier coincé.

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Sun, 22 Aug 2021 16:55:27 GMT

J'ai bien compris et je vous remercie.

Mon problème n'est pas la couronne, comme évoqué, mais le "point dur" à l'ouverture qui n'est pas constaté à la fermeture. Je vais suivre la recommandation de Richy et regarder les voyants.

Une fois ce problème élucidé, si les pièces existent, la couronne et son axe seront remplacés ainsi que la petite pièce qui transmet le mouvement.

Bonne soirée

A. APARICIO

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Aug 2021 16:28:49 GMT

Oui, mais ce n'est pas comme ca qu'on contrôle !
Sur 10 coulissants cassés, 8 couronnes sont endommagées.
Sortez la couronne, nettoyez-la à fond et faites des photo afin qu'on voit si des secteurs seraient endommagés.

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Sun, 22 Aug 2021 16:16:00 GMT

J'ai ouvert le couvercle du renvoi d'angle et la couronne en nylon n'a pas de dommages visibles.
Seule la fente de l'axe est élargie et la petite pièce usée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Aug 2021 16:02:27 GMT

Soyez convaincu qu'avant que l'axe se mate, la couronne nylon de renvoi d'angle en prend pour cher.
Ca mériterait d'ouvrir ce renvoi d'angle.

pour les pièces, Richy en fourni qqs unes.

CdL

Réponse de Anibal A.

Anibal A. — Sun, 22 Aug 2021 12:48:22 GMT

Bonjour,

Merci de vos réponses.

Il n'y a aucun point dur le long de la course sur la crémaillère. A la fermeture, aucun problème pourtant il y a bien un ralentissement. Ce phénomène se produit exclusivement à l'ouverture comme le montre la vidéo.

Le fente de l'axe du pignon est très élargie. Je ne suis pas certain qu'une maintenance approndie y ait changé quelque chose. Je crois surtout que l'ouverture piéton qui ne ralentit pas du tout et créé un choc à chaque ouverture peut provoquer le "matage" que l'on constate. Le portail étant le seul point d'accès, l'ouverture piéton est très sollicitée.

Je viens d'essayer 2 manœuvres, il a bien marqué un stop mais ne s'est pas immobilisé. dès qu'il se bloquera et que je serai en mesure de défaire le capot, je prendrai une photo comme demandé par Richy.

A propos de l'achat des pièces, c'est possible ?

Merci encore à vous 2,

A. APARICIO

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Aug 2021 08:42:37 GMT

Bonjour,

Ces pièces usées démontrent une maintenance négligée, mais ne sont pas la cause du dysfonctionnement.

Débrayez le moteur et vérifiez que le portail roule parfaitement librement et sans point dur.
Vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm.

Sinon, il peut s'agir d'un pb de boitier.

CdL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 22 Aug 2021 07:46:17 GMT

Bonjour

Le problème n'est peut-être pas mécanique mais électronique.

Comment sont les voyants après un blocage ?