[Forum Somfy] Suivi de la question: identification impossible tahoma switch

Réponse de André N.

André N. — Sun, 26 Sep 2021 17:57:46 GMT

C'est la switch qui envoie une clé IO mais si la place est déjà occupé dans le volet, ça fonctionne pas.
voici la procédure :
https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

bonne soirée.

Réponse de Léo G.

Léo G. — Sun, 26 Sep 2021 13:44:55 GMT

Bonjour
Comment faire alors pour recevoir une clé RIO ?

Car j'ai le même soucis pour connecter des volets avec des telecommandes Situo 1 io Pure 2 pour ma tahoma switch.

Et même en allant jusqu'au bout ça ne trouve rien.

Enfin, s'il faut vraiment que je remette mes volets à zéro (ce qui ne serait pas plus mal car en voulant configurer toutes les telecommandes se sont mélangé) comment faire ?

Réponse de André N.

André N. — Mon, 23 Aug 2021 19:45:09 GMT

Bonsoir,

l'interface en photo n'est pas pour TaHoma Switch mais TaHoma v2.

Quand vous associez vos volets, au moment où il vous demande si vous avez déjà une box, ignorez ce message et cliquer en bas sur je n'ai pas de box io home control.
Continuez jusqu'au bout, s'il ne trouve rien, il faudra remettre à zéros vos volets.