[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 May 2024 13:08:00 GMT Fri, 24 May 2024 13:08:00 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierrick,</p><p>Je vous invite à remplacer dans un premier temps le bloc alimentation de votre Tahoma Switch et revenir vers moi si le problème persiste.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 13:08:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/8699726 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/8699726 8699726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai le même problème , j&#39;ai essayé avec le choix du 2,4 Ghz et du 5 Ghz en automatique, pui stenté de séparer les 2 fréquence. Je suis connecté en fibre Orange avec une Livebox 6. j&#39;ai tenté de déplacer la Tahoma a différents endroits. rien n&#39;y fait . c&#39;est extrêmement désagréable. et je ne trouve aucune réponse .<br />quelqu&#39;un a t il trouvé une solution .<br />un technicien Somfy peut il nous aider ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 16:45:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/8698527 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/8698527 8698527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19724149 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Carlos V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai une freebox delta en fibre, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Nov 2021 12:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7189268 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7189268 7189268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754111 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />Pouvez vous me préciser le modèle de box ADSL/fibre que vous procéder?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Nov 2021 07:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7188026 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7188026 7188026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Carlos V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non toujours pas de solutions et déconnexion aléatoires , pourtant j&#39;ai tout essayé !!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 16:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7187222 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7187222 7187222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754111 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème toutes les 30 minutes environ… Avez-vous trouvé la solution ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Nov 2021 10:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7183896 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7183896 7183896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18036933 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 07:36:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7057924 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7057924 7057924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Idem pour moi : depuis quelques jours, ma TaHoma se déconnecte plusieurs fois par jour ce qui est très ennuyeux surtout quand on a des scénarios d’ouverture et de fermeture de volets qui ne se déclenche pas.<br />Un petit coup de main ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 22:37:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7032254 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7032254 7032254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17672805 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Carlos V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour voici mon le code pin de ma tahoma : </p><p>Code PIN: 2003-4887-9791</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 09:30:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7009569 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7009569 7009569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754111 theme-c/avatars/48.png 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carlos,<br />pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 09:28:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7009554 https://forum.somfy.fr/questions/2758405-deconnexion-tahoma-switch/answers/7009554 7009554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2758405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J&#39;ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz , la box est connecté sur le 2,4 donc je ne vois pas d&#39;où peut provenir le problème ? </p><p>Merci, pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>