[Forum Somfy] Suivi de la question: problème d'apprentissage fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Aug 2021 08:57:28 GMT Thu, 26 Aug 2021 08:57:28 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Delphine, </p><p>C&#39;est parfait si tout fonctionne. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Aug 2021 08:57:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7011844 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7011844 7011844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Delphine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaelle. Vous avez résolu notre problème. Merci encore. Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 17:06:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7010954 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7010954 7010954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754321 theme-c/avatars/48.png 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Delphine,</p><p>Ce n&#39;est pas grand chose simplement la partie de crémaillère que se trouve au dessus de votre moteur lorsque le portail est ouvert qui n&#39;est pas fixée correctement.<br />Revissez la plus solidement et relancez l&#39;auto-apprentissage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 10:15:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009737 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009737 7009737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Delphine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous l&#39;avons fait déjà 3 ou 4 fois; Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 06:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009071 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009071 7009071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754321 theme-c/avatars/48.png 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faites une RAZ du boîtier.</p><p>Et recommencez la mise en service après appairage des télécommandes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 06:20:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009034 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009034 7009034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Delphine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pardon des à-coup contre la butée mais ne se referme pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 06:05:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009018 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009018 7009018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754321 theme-c/avatars/48.png 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Delphine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Il force en effet contre la butée mais il ne s&#39;arrête pas et fait des petits acouts.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Aug 2021 05:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009003 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7009003 7009003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17754321 theme-c/avatars/48.png 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il doit forcer contre la butée puis s&#39;arrêter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Aug 2021 22:45:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7008927 https://forum.somfy.fr/questions/2758524-probleme-apprentissage/answers/7008927 7008927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2758524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer la motorisation à mon portail, c&#39;est un Freevia line. J&#39;ai un problème pour effectuer l&#39;auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant clignote bien 2 fois mais lorsque je lance l&#39;auto apprentissage, il s&#39;ouvre directement et il ne s&#39;arrête pas quand il arrive à la buté. Je dois l&#39;arrêter manuellement.<br />Pouvez vous m&#39;aider</p><p>Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />D HERVE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>