[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment sortir de l'Auto Apprentissage de la course du portail? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Aug 2021 18:39:43 GMT Thu, 26 Aug 2021 18:39:43 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si le moteur tourne dans le vide sans s&#39;arrêter, il a un problème, ou la crémaillère n&#39;est pas sur le pignon...</p><p>Regardez que la manette de verrouillage est bien en position verrouillée.</p><p>Si la crémaillère est en place, le moteur a un souci, il faut le démonter et cherchez la cause, généralement une pièce cassée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Aug 2021 18:39:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2759568-sortir-auto-apprentissage-course-portail/answers/7013560 https://forum.somfy.fr/questions/2759568-sortir-auto-apprentissage-course-portail/answers/7013560 7013560 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2759568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un gros orage ayant provoqué une coupure electrique de l&#39;alimentation du moteur de mon portail coulissant (Slidimoove 600), j&#39;ai tenté de réinitialiser les paramètres car le portail fonctionnait de manière aléatoire. J&#39;ai réussi à lancer le mode Auto Apprentissage de la course du portail mais je n&#39;arrive pas à en sortir. Le portail s&#39;ouvre correctement mais se bloque sur la butée de fermeture, le moteur et la crémaillère continuant de tourner dans le vide. <br />Avez vous des idées comment je pourrais résoudre cela et reconfigurer les paramètres, télécommandes et capteurs?</p><p>Merci de vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>