[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinstallation Somfy home fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Aug 2021 20:26:56 GMT Fri, 27 Aug 2021 20:26:56 GMT answers Davy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quand vous dites l&#39;application ne marche pas, cela veut dire quoi? Message d&#39;erreur? se lance pas? se connecte pas aux services somfy? reste figée?<br />Que veut dire &quot;et ma internet c’est de 2,5 et pas 5&quot; ?<br />Essayez de désinstaller et réinstaller l&#39;application.<br />Eventuellement vider le cache/effacer les données de l&#39;application si android.<br />Davy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Aug 2021 20:26:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2761216-reinstallation-somfy-home/answers/7016234 https://forum.somfy.fr/questions/2761216-reinstallation-somfy-home/answers/7016234 7016234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17769467 theme-c/avatars/48.png 2761216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai changé de téléphone ( j’ai un IPhone 8 ) et l’application ne marche pas. Avant, avec mon IPhone 6 ça marchait très bien. J’ai déjà essayé de réinstaller le link et ma internet c’est de 2,5 et pas 5. Je ne sais pas quoi faire sinon je serais obligée à changer d’alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>