[Forum Somfy] Suivi de la question: aucune connection via ma centrale somfy protexiom

Réponse de Mickael B.

Mickael B. — Sun, 29 Aug 2021 17:43:22 GMT

Si je trouve un module ip d'occasion pas besoin de changer la centrale complète ?

Merci à tous

Réponse de Mickael B.

Mickael B. — Sun, 29 Aug 2021 15:56:17 GMT

Bonjour Guillaume,

Non plus aucun accès même en local c'est pour cela que je pense que c'est hs. Quand je dis que tout fonctionne c'est que je reçois les sms les alertes etc je sais accéder aussi via la tahoma.

J'ai peur que si j'essaye de réinitialiser et que c'est hs, que je sois bloqué ensuite pour paramétrer etc sachant que j'aurais plus aucun accès à la centrale.

Réponse de Mickael B.

Mickael B. — Sun, 29 Aug 2021 10:18:15 GMT

Bonjour Jacky,

Merci pour ta réponse.
Je pense que c'est ça mais je préfère ne pas réinitialiser car tout fonctionne sauf accès à distance.
Je trouve dommage qu'au bout de 5 ans ce soit déjà HS, pareil moteur somfy portail 500€ carte mere hs au bout de 4 mois...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 28 Aug 2021 19:20:48 GMT

Bonsoir Mickael
Il faut réinitialiser votre module IP et vérifier qu'il récupère bien une adresse IP de la box internet.
Si l'adresse ne change pas ou se termine par .3 il y a de grande chance pour que le module soit HS
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme