[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réassocier un ZoneControle ATLANTIC et la Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Sep 2021 08:29:45 GMT Fri, 03 Sep 2021 08:29:45 GMT answers Mathieu L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui cela a fonctionné. J&#39;ai donc réinitialisé ma passerelle Io dans les combles, et ensuite la télécommandé centrale de mon Navipass.</p><p>J&#39;ai refait mes réglages de gainable via des vidéos Youtube de Atlantic et cela a fonctionné.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 08:29:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2761864-reassocier-zonecontrole-atlantic-tahoma/answers/7029814 https://forum.somfy.fr/questions/2761864-reassocier-zonecontrole-atlantic-tahoma/answers/7029814 7029814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17774705 theme-c/avatars/48.png 2761864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens tout juste d&#39;acheter une Tahoma V2, pour ma construction.<br />Nous avons un gainable de la marque ATLANTIC, avec un Zone Control 2.0, et des sondes via un Navilink A75 + 5 sondes simplifiées.</p><p>J&#39;ai suivi le tutorial de la Tahoma, et j&#39;ai réussi à les appareiller une première fois. Faisant simplement ca par test, j&#39;ai tout supprimé et depuis impossible de réassocier le tout…</p><p>A chaque fois, messages d&#39;erreur, je passe par le IoEn de ma sonde, qui me donne un rapport d&#39;envoie de la clé Io (ok), mais la tahoma me dit : &quot; erreur, Un équipement n&#39;a pas répondu correctement pendant la découverte.&quot;</p><p>Aussi, j&#39;ai vu plusieurs personnes qui réinitialisent tout, d&#39;autres qui contactent le yellow pour un nettoyage du cache de la Tahoma, et d&#39;autres, qui retirent les piles.</p><p>Donc, si quelqu&#39;un peut éclairer ma lanterne ?<br />Je vous avoue ne pas comprendre, pourquoi cela aurait fonctionné la première fois, et plus ensuite ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,<br />Je vous invite a faire la réinitialisation de votre matériel atlantique afin de supprimer toute les clef de sécurité IO.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Aug 2021 13:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2761864-reassocier-zonecontrole-atlantic-tahoma/answers/7023303 https://forum.somfy.fr/questions/2761864-reassocier-zonecontrole-atlantic-tahoma/answers/7023303 7023303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2761864 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens tout juste d&#39;acheter une Tahoma V2, pour ma construction.<br />Nous avons un gainable de la marque ATLANTIC, avec un Zone Control 2.0, et des sondes via un Navilink A75 + 5 sondes simplifiées.</p><p>J&#39;ai suivi le tutorial de la Tahoma, et j&#39;ai réussi à les appareiller une première fois. Faisant simplement ca par test, j&#39;ai tout supprimé et depuis impossible de réassocier le tout…</p><p>A chaque fois, messages d&#39;erreur, je passe par le IoEn de ma sonde, qui me donne un rapport d&#39;envoie de la clé Io (ok), mais la tahoma me dit : &quot; erreur, Un équipement n&#39;a pas répondu correctement pendant la découverte.&quot;</p><p>Aussi, j&#39;ai vu plusieurs personnes qui réinitialisent tout, d&#39;autres qui contactent le yellow pour un nettoyage du cache de la Tahoma, et d&#39;autres, qui retirent les piles.</p><p>Donc, si quelqu&#39;un peut éclairer ma lanterne ?<br />Je vous avoue ne pas comprendre, pourquoi cela aurait fonctionné la première fois, et plus ensuite ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>