[Forum Somfy] Suivi de la question: Lecteur empreintes visiophone fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Sep 2021 10:10:24 GMT Wed, 01 Sep 2021 10:10:24 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nassim,</p><p>En effet il est nécessaire d&#39;avoir cette télécommande afin de programmer le lecteur d&#39;empreinte. <br />Je me permets de vous envoyer un mail afin de voir ce que nous pouvons faire. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Sep 2021 10:10:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2762491-lecteur-empreintes-visiophone/answers/7025049 https://forum.somfy.fr/questions/2762491-lecteur-empreintes-visiophone/answers/7025049 7025049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2762491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Nous avons fait l&#39;acquisition d&#39;une maison équipée d&#39;un portail Somfy avec le visiophone RTS v600.</p><p>Si j&#39;ai constaté la présence d&#39;un lecteur d&#39;empreintes lors de notre aménagement il y a 1 an, je ne m&#39;y intéresse en détail que maintenant.</p><p>Je crois comprendre que pour le configurer, il est nécessaire de disposer d&#39;une télécommande de programmation pour entrer, sur la platine de rue, un code administrateur. Or, les précédents occupants ne nous l&#39;ont pas laissée.</p><p>Dès lors, existe-t-il une solution alternative ?</p><p>Par avance, un grand merci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>